Alza.cz

Dobry vyber zbozi, spolehlivost a rychlost dodani.

Drobnost: pro pokrocile vyhledavani by mohlo byt v databazi vice parametru. Konkretne u nakupovaneho chytreho naramku jsem chtel vedet, jestli ma/nema NFC, a tuto informaci jsem musel shanet mimo e-shop.

Zatím to nedošlo

Ochotu prodávajícího,

Byl na pobočce sám a měl hodně zákazníků.

Vše bez problémů, rychlé dodání.

rychlost dodání a cenu

rychlost

Nic nedorazilo.

Místo slíbeného zboží dodaného do Alza boxu v Praze, přišlo avízo, že si mám přijet do Unhošti do skladu DPD. Zboží je zaplacené, takže nemáme ani peníze, ani zboží. Napsal jsem mail na Alzu, nikdo se neozval.

Mohu pochválit dnešní prodavače 27.8., byli vstřícní a můj problém s vrácením zboží vyřídili během chvilky.

Zklamal mně přístup prodejce druhé směny, silnější mladý muž, neochotný, nechtěl mně poradit, až jeho mladší kolegyně mně poradila., 22.8. Alza na Pankráci.

přehlednost velký výběr rychlost doručení skvělá komunikace dobré ceny

perfektní rychlost dodání vše ok

trochu mne mrzí, že zboží přijde nezabalené, nebo alespoň v igelitovém sáčku by mělo být nebo v papírovém

Rychlost

Zadáte si aby vám byl balíček doručen do alzaboxu ve vašem městě ale bohužel nejen že dlouho na zboží čekáte ale potom vám ještě dojde zpráva že balíček je v úplně jiném městě a to na výdejním místě nikoliv v alzaboxu.Za mě tedy Alza už opravdu ne.

Všechno rychlé dodání perzonál

Dobrá komunikace rychlost dodání

Zaměstnanci, rychlost vrácení penez

Omylem zasláno jiné zboží, stane se

Nedodržení požadavku doručení v jedné zásilce

rychlost dodání

Totální katastrofa. Objednala jsem dvě položky - jedna skladem, druha na objednání u dodavatele. Měla jsem isic slevu + slevu v aplikaci. Zaplatila jsem, čekala. Po několika dnech zboží u kterého bylo objednání u dodavatele se zmenilo na skladem u dodavatele - u moji objednávky ale žádná změna. Zase jsem čekala. Začala jsem to resit telefonicky, kdy mi nikdo nebyl schopny nic rict konkretniho. Samovolně se mi zmenili objednavky bez toho aby me kdokoliv kontaktoval a samozrejme bez slev. Zboží u dodavatele jsem nakonec musela zrusit, protože cekani bylo dlouhé a již se cenově nevyplatilo. Objednávka udělaná 8.8., půlka zrušena 16.8., penize do ted nejsou na úctě :) žádný kontakt. Na to jak je to velka firma bych necekala takové problemy. Jsem rada ze to nebyla objednávka za několik tisic. Nedoporucuju

Rychlost jednání a okamžité vyřízení..

Rychlost