Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky a omlouvám se Vám za potíže. Jsem rád, že bylo vše dořešeno k Vaší spokojenosti. Věřím, že se jednalo o ojedinělou záležitost a že s Vaší další objednávkou budete spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, Richarde, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl zcela spokojen. Je mi líto, že Vám zaslané dotazníky přijdou obtěžující. V nastavení Vaší registrace máte možnost si tyto dotazníky vypnout úplně. Bohužel množství průzkumných dotazníků od jiných portálů nejsme přímo schopni ovlivnit. Pevně věřím, že budou Vaše nadcházející objednávky vyřízeny k Vaší naprosté spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky