Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 156 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

schwarz.ladislavpřed rokem
Nedoporučuji obchod

... nevyzvednuto

Zboží skladem a sms o vyzvednutí přijde druhý den.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl s objednávkou spokojen. Objednávka však byla vytvořena 28.6.2024 14:17, SMS pro vyzvednutí přišla 28.6.2024 18:51. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat s bližšími informacemi. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bela.zieglerovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, možnost vyzvednout v Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
snobl.ludekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Čas dodání hodinu před dodáním změna o den

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. Jako omluvu jsme Vám aktivovali službu AlzaPlus+ na měsíc zdarma. Věřím, že se tato ojedinělá situace nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misshha.ppřed rokem
Doporučuji obchod

Ohromující rychlost dodání, Alza boxy - super, hodně dodacích míst na výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ricewind526před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost.....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pozdnikovinapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.39před rokem
Doporučuji obchod

Ochota ,rychlost ,kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luckarupřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
houserovaipřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychla komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lovostavpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beulakkerovapřed rokem
Doporučuji obchod

Spolehlivost, ochotu personálu, co sjednáno, to beze zbytku splněno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Regina.Berankova1před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
denisahalabalikovapřed rokem
Doporučuji obchod

dostupnost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasa.kouskova56před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zboží nebylo kvalitně zpracované. Nedošité a vyčnívající kus umělé hmoty ( páska).

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že Vám objednané zboží nesplnilo očekávání a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy lze využít možnost vrácení zboží v rámci 14ti denní lhůty. Potřebné informace nejdete zde - Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pol.vlastapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzanaclimentpřed rokem
Doporučuji obchod

Instalace, doprava, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janvokatypřed rokem
Doporučuji obchod

je vedro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.ladapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tenifepřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milos.znojpřed rokem
Doporučuji obchod

Přehlednost stránek, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje