Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 251 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zdenek.lbcpřed rokem
Doporučuji obchod

Nemusel jsem čekat, specialista byl hned k dispozici.

Požadované zboží nebylo skladem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
E.Caithamlovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani.

Spatny vyrobek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davidova.kristynapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ssyberapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání, cena výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronikapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a doručení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dienstpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
que94před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.sinkovskypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a kvalita služeb.

Nemám nic negativního.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.votrubecpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

skoro všechno

Nešlo mi internetově zaplatit, padalo to s hláškou, že v předchozím okně špatně tel číslo, které tam ale zezelenalo a odnajkovalo se. Po tel help jsem to zkusil s jinou volbou placení a z jiného prohlížeče, taky nic. Nakonec jsem zvítězil přes telefon, mám zkušenost že mobilní stránky jsou rozdílné.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste měl s objednávkou potíže a omlouvám se Vám za komplikace. V návaznosti na tuto situaci Vás chci informovat, že nejjednodušší způsob nahlášení nefunkční části naší mobilní aplikace je následující: Na konkrétní problémové stránce v aplikaci jednoduše zatřesete telefonem. Automaticky se objeví vyskakovací okno s možností popsat chybu a případně i přiložit printscreen obrazovky. Tento záznam dokumentuje vzniklou chybu a pomůže nám ji odstranit. Pokud se daná situace projevuje na našem webu (počítačové prostředí), poprosím Vás o zaslání "Print Screenu" obrazovky na náš e-mail a my se pokusíme pro Vás problém vyřešit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jako.1863před rokem
Doporučuji obchod

Ideální vysavač pro seniorku, nemůže si jej vynachválit: lehký, tichý, výborně vysává.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bulinpetrpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
franta.indianpřed rokem
Doporučuji obchod

vse ok dle predstav

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.koubinpřed rokem
Doporučuji obchod

Slevy , dobré zboží, reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
midittrichpřed rokem
Doporučuji obchod

Blízkost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alban76před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radekpřed rokem
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koldazdenpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
magda.hajkova56před rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.vecerepřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikace, ochota, bleskové jednoduché vrácení zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
psipřed rokem
Doporučuji obchod

kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje