Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. O Vámi vybrané zboží je celosvětově obrovský zájem, což má za následek nedostatek skladových zásob a celkově špatnou dostupnost už od výrobce. Vzhledem k tomuto bohužel momentálně nemáme k dispozici kus, kterým bychom pokryli Vaši objednávku a nejsme schopní momentálně poskytnout přesný termín dodání. Vaše objednávka zůstává aktivní a ve svém původním pořadí, podle kterého budeme jednotlivé zakázky vyřizovat. Z tohoto důvodu doporučujeme objednávku nerušit a tím si udržet toto pořadové místo. Bohužel nyní nemáme více informací o datu dostupnosti, nebo Vašem pořadí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že byl objednán jiný produkt, než jste zamýšlel. Pokud Vám nevyhovuje, je samozřejmě možné jej vrátit. Postup jak vrátit zboží najdete na tomto odkaze: Více informací o odstoupení od smlouvy najdete na tomto odkaze: Pokud se jedná o rozměrově menší produkt, je taktéž možné vrátit skrze Alza Box. Více informací najdete zde: Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že nemohu Vámi popsanou situaci prověřit, popřípadě se s Vámi telefonicky spojit. U Vaší recenze neevidujeme číslo objednávky. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111 právě s číslem objednávky. Rádi pro Vás celou situaci prověříme a vyřešíme k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že se u Vámi objednaného produktu došlo ke změně dostupnosti a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. K rozdělení objednávek dojde, pokud jsou objednány produkty, které jsou skladem pouze u partnera. Dle naší domluvy Vám všechny objednávky odešleme, jakmile budou sluchátka skladem. Pevně věřím, že se tak stane co nejdříve. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky