Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a společný telefonický hovor. Ještě jednou se velice omlouvám za potíže, které nastaly po dokončení objednávky. Bohužel, ojediněle se může stát, že dojde k pozdnímu propsání dat od dodavatele, z toho důvodu je možné dokončit nákup. Vězte však prosím, že se nejedná o standardní situaci, proto věřím, že do budoucna budete s e-shopem pouze spokojena. V návaznosti na dané komplikace jsem Vám na e-mailovou adresu zaslala kompenzační šek. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednaný produkt nebyl dostatečně vyhovující a bylo tak nutné jej vracet. Nyní eviduji, že již byla založena vratka, jakmile se produkt dostane k nám, vrátíme Vám peníze. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel Vámi objednaný produkt je bazarový a ve stavu "Použitý". V tomto případě nemusí být vždy dodáno kompletní příslušenství, jedná se pouze o hlavní produkt. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Anna, péče o zákazníky