Alza.cz

Zklamaní z toho, že termín dodání se neustále každý den posouvá. Nebyl bohužel dodržen termín, který byl uveden při objednávce. Toto se bohužel stalo v Alze podruhé.

jednoduchá objednávka, rychlé, bezproblémové doručení, dobrá cena

cenu

místo vydání, že už nefunguje alza prodejna, ale vše jen do alza boxu.

rychlost doručení, výhodné akce

Rychlost a komunikaci

Rychlost, nabídka

Ochotu personálu.

Vše, rychlost, cenu i dodání do ALZABOXU = vyzvednutí na heslo bez problému (v boxu Zásilkovny problémy).

Naprosto nejrychlejší vyřízení

Slibované doručení druhý den ráno se nekonalo. Nekonalo se ani slíbené doručení třetí den ráno. Až to čtvrté klaplo ...

Podle mých představ,spolehlivost

výběr komunikace cena rychlost dodání

Doručení včas.

Alza nabízí k zakoupenemu PC zdarma prodlouženou záruku s nutnosti zaregistrovat PC na stránkách výrobce Acer. To jsem udělala a Acer mi sdělil, ze se to na tento počítač nevztahuje. Alza stále PC na stránkách nabízí i s prodlouženou zárukou. Mám to i v objednávce i na fakture. Tímto tedy Alzu zadám o poskytnutí prodloužené záruky, tak jak deklaruje.

Rychlost vyřízení objednávky. Přesně podle reklamního sloganu.

Rychlost celé akce.

potvrzení objednávky

reakce na platbu bankovním převodem

Vše, hlavně rychlost dodání.

Zboží.

Zmatky při doručování. Aplikace hlásila, že bude doplatek, což byl nesmysl. Nesmyslné dělení zásilek na více částí, přestože jsem chtěl zásilku pohromadě, příp. jejich nezabalení dohromady, i když se jedná o velmi drobné krabičky (náplasti).

jednání prodavačů

placení a vyzvednutí zboží s alzaboxu

zatim bez chybné.