Alza.cz

rychlost,vstřícnost

rychlost dodání perfektně funguje

velký výběr zboží,dobré ceny a rychlost dodání do Alzaboxu

lhůta pro vyzvednutí - příliš krátká

Dostupnost

Hodně klikání v mobilu

rychlost

Rychlost dodání

Vše proběhlo, jak bylo objednáno.

rychlost vyřízení

Vše v pořádku, komunikace i rychlé dodání.

brzké doručení

Reklamace probíhá pomalu.

rychlost

Občerstvení v místě výdeje

Nelze zaparkovat pro vyzvednutí zboží- pouze na ulici a nemohl jsem dlouho nalézt místo. Následně jsme přišel k výdeji, odkud mne poslali na druhý konec haly k zaplacení objednávky. Potom jsem dalších cca 20 minut čekal na vydání zboží- velmi zdlouhavé.

Dodrželi termín dodání. Bylo o hodinu později, ale ve slíbený den.

Komunikace a rychlost odeslání ze strany Alzi. Super cena za produkt.

Veliké zklamání ze strany dopravce DPD. Zboží mělo přijít do výdejního boxu, které jsem uvedl v objednávce. Nestalo se tak a zboží zůstalo na depu. Po telefonické komunikaci s dopravcem byla přislíbena náprava, že zboží druhý den přivezou na nové výdejní místo v blízkosti mého bydliště. Ani to se nestalo, zboží opět zůstalo na depu. Po zkušenostech jsem si holt pro zboží šel na depo, které je na druhé straně města. Hrozné jednání ze strany DPD.

Rychlost doručení

kryt na telefon značky Nilkin nesedí na mobil Xiaomi redmi note 13 pro. Nakup obou polozek probehl pod stejnou objednavkou na eshopu alza.cz.

Rychlost dodání zboží

Rychlost připravení zboží na vybraném obchodě. Automatický vyvolávací systém dle přirazeného čísla objednávky.