Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 055 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 486 172 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

michal.kuzelpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Cena. Rychlé doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karolinafranzovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirakabelepřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr_vohralikpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Přehledné objednání, spolehlivé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.rychlikovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rokasparpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
neckarovipřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, pohodlnost

Svítí na Alza box slunce a tak je špatně vidět na display při zadávání čísla objednávky. Nepřikládá se automaticky faktura do emailu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akamura.raidonpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Reklamy a hlavně zablokovaný účet, který mi zabraňuje nakupovat

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, pokud došlo k nějakým komplikacím. Dle systému eviduji, že poslední objednávka byla doručena dle prvního předpokládaného termínu a že jste ji již vyzvedl. Účet žádným způsobem zablokovaný nemáte. Pokud se potýkáte s jakoukoliv chybou při vytváření objednávky, prosím, kontaktujte nás na náš email se snímkem obrazovky. Rádi situaci prověříme společně s Vámi. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaro.hrneckovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ilona.humlovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ok1xvzpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrvranpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení po objednání.

Doprava zdarma ale jen na nejbližší odběrné místo což je u mne 45 minut jízdy autem tam. Takže více odběrných provozoven. A nebo za útratu 50000 Kč v obchodě zdarma domů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mkurpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, příznivé ceny, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.hurakpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
silhavybohumilpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno. Komunikace,dovoz, odvoz starého spotřebiče,slušné chování posádky, vše na výbornou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanka.molackovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
georgesporekpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

pouzivaji platebni kartu ke ktere jsem jim odvolal souhlas s pouzivanim, podruhe ... pak to predam na banku s tim ze zneuzivaji moji platebni kartu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Chceme Vás ujistit, že Vaši platební kartu v žádném případě nezneužíváme. Postupujeme v souladu s podmínkami služby AlzaPlus+, které jasně uvádějí, že pokud je členství placeno kartou, automaticky dochází k jeho obnově a stržení platby pro další období. Tato informace je transparentně uvedena na našich stránkách s Nejčastějšími dotazy (viz „Pokud bylo členství zaplaceno kartou, automaticky se obnovuje.“). : V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evapapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání možnost objednat montáž spotřebiče odvoz starého spotřebiče

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje