Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice mne mrzí, že Vámi objednaný balík nebyl kompletní a bylo tak nutné jej reklamovat. Naše produkty se snažíme expedovat vždy s největší opatrností tak, aby byly plně funkční. Vězte tedy prosím, že se jedná o nestandardní záležitost a ještě jednou se omlouváme. Dle posledních informací byla celá situace vyřešena refundací platby zpět na zdrojovou kartu. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky