Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 201 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 487 129 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bohouspřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chourapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

pohodový, rychlý nákup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blanka.peterkovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání i kvalitu výrobku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helčapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vše ok. Spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdmitrofpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
buresjapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání objednávky, výborná informovanost o doručení.

Platba kartou nefungovala. Na mojí straně vše OK, na ALZU však peníze nepřišly. Musel jsem zaplati pomocí QR kódu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milena.volfova1před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.wollnerpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinsippřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

45,- příplatek za vyzvednutí na jiné pobočce, ale chápu to, převoz se musí zaplatit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.koudelovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

vůůůůbec nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.eibinovapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Instalace neproběhla standardně. Plané sliby na doinstalaci, která neproběhla a byla zaplavena, a bohužel ne úplně schopni pracovníci. Je to muj nakup po delší době a to zboží i služeb dohromady, kdy očekávám plny servis a upřímně, jsem velmi zklamana. Budu ředit vrácení peněz za instalaci.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za situaci která nastala. V tomto případě se domluvená zpětná instalace produktu v rámci chyby nezobrazila v našem systému a proto došlo k zmíněné situaci. Jsem Rád, že se s Vámi kolegové domluvili na nápravě a k instalaci zpětně nakonec došlo. Platbu za tuto montáž jsem Vám na Vaši žádost vrátili a rovněž jsme Vám vystavili kompenzační šek. Věřte, že tato situace není naším standardem. Na našich logistických procesech neustále pracujeme a věřím, že se takováto situace nebude opakovat. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslava.oltovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícný přístup, dodržení domluveného.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin-jirapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dopravy zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaiser.karelpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Možnost vyzvednutí v alzaboxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LubosSlaninapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
richardmeszarospřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Cena za dopravu , mohla by se zlepsit kvalita baleni, pokid za nej usetrim, mela by byt doprava zdarma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mgr.Marcel.Hadlikpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

ALZA boxy Již prověřený prodejce

Málo A boxů se schránkou XXL. Pro nadměrnější balíky mohli mít lépe zařízený odvoz při vrácení nebo reklamaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.fibirovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, dostupnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Prokop.M.Hkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mr57před 7 měsíci
Doporučuji obchod

...... když se chci na někoho spolehnout a chci něco rchle.... Alza je jistota.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje