Alza.cz

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu a velice si vážíme Vaší přízně. V případě potřeby se na nás neváhejte kdykoliv obrátit na: recenzcecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Přeji hezký den. Team Alza

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Dle systému eviduji, že Vám byla vytvořena nová, duplicitní objednávka. Tuto objednávku eviduji jako připravenou na Vaše vyzvednutí. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Pevně věřím, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že vyřízení Vaší další objednávky proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že prozatím není možné vybrat konkrétního dopravce pro Vaší objednávku. Pevně věřím, že se nám tuto možnost podaří do budoucna zajistit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. O Vámi vybrané zboží je celosvětově obrovský zájem, což má za následek nedostatek skladových zásob a celkově špatnou dostupnost už od výrobce. Vzhledem k tomuto bohužel momentálně nemáme k dispozici kus, kterým bychom pokryli Vaši objednávku a nejsme schopní momentálně poskytnout přesný termín dodání. Vaše objednávka zůstává aktivní a ve svém původním pořadí, podle kterého budeme jednotlivé zakázky vyřizovat. Z tohoto důvodu doporučujeme objednávku nerušit a tím si udržet toto pořadové místo. Bohužel nyní nemáme více informací o datu dostupnosti, nebo Vašem pořadí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky