Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 291 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

marcyk.kpřed rokem
Doporučuji obchod

Cenu,bleskové doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a dodržení termínu vyřízení objednávky, ochotu a milé vystupování personálu při výdeji zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tana.7před rokem
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu a velice si vážíme Vaší přízně. V případě potřeby se na nás neváhejte kdykoliv obrátit na: recenzcecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Přeji hezký den. Team Alza

Nahlásit
Nahlásit recenzi
agentka007martinkapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wowerpřed rokem
Doporučuji obchod

Vždy rychle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viron1554před rokem
Nedoporučuji obchod

to že umíte člověka naštvat

Čekání na balíček který měl dojít pred 3 dny do alzaboxu ,,do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš". Kéž by ta hláška byla pravda

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Dle systému eviduji, že Vám byla vytvořena nová, duplicitní objednávka. Tuto objednávku eviduji jako připravenou na Vaše vyzvednutí. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Pevně věřím, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že vyřízení Vaší další objednávky proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Nemožnost výběru ci informace kým bude zásilka doručena na adresu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že prozatím není možné vybrat konkrétního dopravce pro Vaší objednávku. Pevně věřím, že se nám tuto možnost podaří do budoucna zajistit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

precizní obchod, komunikace, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmar.kapralovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost , ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavdolak6před rokem
Doporučuji obchod

Kvalita provedení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hansik14526před rokem
Doporučuji obchod

Téměř vše

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinfajtpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

ráda bych věděla alespoň přibližně, kdy bude objednávka naskladněná

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. O Vámi vybrané zboží je celosvětově obrovský zájem, což má za následek nedostatek skladových zásob a celkově špatnou dostupnost už od výrobce. Vzhledem k tomuto bohužel momentálně nemáme k dispozici kus, kterým bychom pokryli Vaši objednávku a nejsme schopní momentálně poskytnout přesný termín dodání. Vaše objednávka zůstává aktivní a ve svém původním pořadí, podle kterého budeme jednotlivé zakázky vyřizovat. Z tohoto důvodu doporučujeme objednávku nerušit a tím si udržet toto pořadové místo. Bohužel nyní nemáme více informací o datu dostupnosti, nebo Vašem pořadí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alexandr.krejcipřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sisinka.cervenapřed rokem
Doporučuji obchod

Šikovní chlapi, přivezli, odvezli, zapojili a ještě daly sušičku na pračku. Chválím je.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuz.vranapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karolinapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lakomyppřed rokem
Doporučuji obchod

Jsem spokojený CELKOVĚ. Udělal jsem nákupů v tomto období několikrát asi 20 produktů. Někdy jsem to uspěchal, ale znoží bez problémů zrušili a vybrali jsme správně nové. Dle mě by to takto mělo být všude. Tleskám. Pavel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.blahovapřed rokem
Doporučuji obchod

Oceňuji rychlost vyřízení objednávky. Zboží vždy v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
itsopřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Přehlednost webu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje