Alza.cz

Široký sortiment, snadná dostupnost výdejních míst, rychlost doruceni

Rychlost

Objednávala jsem barvy do kopirky,ale špatně barví.

Rychlost

Rychlost dodání

Rychlost jakou mi to bylo poslano

Komunikace,rychlost

rychlost jak v komunikaci tak dodání

Ceny a šíře sortimentu

V předvánočním termínu nedodržují předpokládaný termín doručení a na vyzvednutí pak dají jen jeden den.

Rychlost.

Dobrá kominukace

S produktem jsem velmi spokojená

Rychlost

Zboží dorazilo včas

I přesto, že jsem měl objednávku zaplacenou, tak u výdeje se nenachází žádný terminál, kde bych jen vyťukal číslo objednávky a zařadil se do fronty. Musel jsem jak bl.ec přes celou prodejnu k platebním terminálům a pak zase zpátky, opět přes celou prodejnu. Běžně to řeším aplikací, v té ale ten den nešel zahájit výdej, asi kvůli Vánočnímu shonu to měli vypnuté. Nic to nemění na tom, že tomu, kdo tohle vymyslel přeju jen to nejhorší, aby si ho třeba lékaři jednou taky takhle přeposílali tam a zpátky zbytečně.... Nechápu, proč pro zaplacené objednávky není terminál hned u výdeje.

Rychlost dodání

Nezklamalo, ale naštvalo. Zboží rozbaleno, již použito. Zaplatila jsem za nové, nepoužité zboží. Žádala jsem výměnu, výměna trvala tak dlouho, až zboží nebylo skladen.

přehlednost e-shopu, rychlost dodání

Alza má vyladěné procesy, dokud se všechno daří, není co vytknout.

Rychlost dodání

doprava

I přes slibovaný dodání do druhého dne se to zpozdilo, ale jelikož tento předvánoční čas je hektický, i tak dodání do 3 dnů super, lepší než mé očekávání