Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 557 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

helenamatuskovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží jsme museli vyzvednout na jiném místě než jsme požadovali .

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ. Vaše objednávka byla bohužel přesměrována do náhradního výdejního místa z kapacitních důvodů Alzaboxu. Chápeme, že pokud pro svou objednávku vyberete konkrétní výdejní místo, že je pak zklamáním, když se dopraví na místo jiné. Pokud se dopravci nepodaří Vaší objednávku doručit do Alzaboxu, přesměruje ji na náhradní výdejní místo. Dopravce se snaží objednávku doručit na co možná nejbližší místo. Velice se Vám za tuto nepříjemnou situaci omlouváme a pevně věříme, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skopek222před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tommi.jpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

čas

Nahlásit
Nahlásit recenzi
majka.kotpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kadlecka69před rokem
Doporučuji obchod

Spokojenost, rychlost dodání zboží, vše v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monapřed rokem
Doporučuji obchod

Milý personál, čisto na prodejně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavzemanpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiriholub46před rokem
Doporučuji obchod

Velmi dobrá komunikace, rychlost objednávky a doručení.

Na obchod ALZA nedám dopustit - velice spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Fungování obchodu Rychlost zrealizování od objednávky po odběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peterondo02před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Odezvu

Doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martintyma67před rokem
Nedoporučuji obchod

Lhaní o doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janek032010před rokem
Nedoporučuji obchod

Doba dodání a žádná snaha o zákaznika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkajitka311před rokem
Doporučuji obchod

Velmi milá a ochotná obsluha Rychlé dodání Super cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.pospichalovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Emaily a sms zprávy, podle kterých se objednávka nacházela na několika různých místech. Zaslaný PIN, který byl nesprávný. Když jsem si pro zboží po čtyřech dnech sama dojela do výdejny v Holešovicích a přivezla ho domů, zjistila jsem, že v krabici je jiný model, než jsem si objednala. Takže opět musím lítat po městě, neboť zboží vracím, což znamená, že tu krabici musím sama zase někam odnést.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

nedodáno objednávku zrušili

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslavpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

nemám negativa

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.p74před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, přehlednost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie.dejcmarovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiristara65před rokem
Doporučuji obchod

kvalitu a rychlost vyřizení objednavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje