Alza.cz

Rychla doprava a snadne vyzvednuti

Alzabox v místě bydliště

Opakovaně odkládaný termín do vlastních alza boxů oproti návrhu, tohle je asi na systematické doladění

rychlost vyřízení objednávky

celkem dlouhá doba při výdeji v obchodu, i když jsem byla třetí při vstupu do prodejny, čekala jsem více jak dvacet minut, odbaveno bylo možná i dvacet lidí přede mnou, to mne překvapilo, ale jinak v pořádku

Doba čekání. 7.dni

Aktuálně jsem již po páté resp. 5tý den po sobě obdržel info o zpoždění dodávky objednaného zboží.

Rychlost doručení

Rychlé dodání, vše pěkné. Spokojenost

Rychlost, jasnnost, snadná dostupnost.

Zboží nepřišlo a po více než týdnu zrušili objednávku

Dodání, 2x odsunutý termín dodání, přitom stále běží (klamavá) reklama, jak do půlnoci objednáš a druhý den rano máš...jednou změněný termín bych ještě chápala, ale 2x???

Rychlost dodání, zboží dorazilo o den déle, ale vzhledem k Vánocům bylo i tak dodání velmi rychlé.

Komunikace, rychlost a také rychlé vyřízení reklamace bez problémů

alza napsala co a jak je se zbožím, napsal že zboží není a že platbu vraci

zklamalo mě to, že dlouho trvalo než alza napsala že zboží není, bylo u dodavatele, dodavatel zboží neměl.

Široký sortiment zboží.

Platba i za vyzvednutí v pobočce Alzy

Rychlost

rychlost,spolehlivost

Doba doručení

Rychlost dodání, dobrou komunikaci, výběr zboží.

Rychlost

Nebyl jsem předem informován, že zboží nebude dodáno tak, jak je v reklamě. Do půlnoci jsem objednal a přišlo až za 3 dny a to ještě nekompletní objednávka, přestože bylo vše vedeno jako zboží SKLADEM. Sleva žádná, omluva žádná.