Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 986 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veveklamovkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, zatím je produkt kvalitní, že mi posíláte emaily o hodnocení :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zelenkampřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota zaměstnance.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomann2404před rokem
Doporučuji obchod

Super dodaní do alzaboxu rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gnipppřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání na zboží skladem

Menší výběr zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsem danou záležitost dořešili. Náš sortiment se snažíme neustále rozšiřovat a Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, abychom zdokonalili naše nabízené služby. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ing.martin.safarikpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Vrácení peněz za zrušenou objednávku proběhlo obratem.

Zrušení objednávky ze strany obchodu ačkoliv objednávku ještě telefonicky den před doručením potvrdili.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky a omlouvám se Vám za potíže. Děkuji Vám za náš společný hovor a jsem rád, že jsme společně danou záležitost dořešili. Věřte prosím, že se vždy snažíme dělat vše pro to, aby Vám byla objednávka doručena řádně a co nejrychleji, v tomto případě však došlo k nepředvídatelným problémům. Jako omluvu jsem Vám dle domluvy zaslal dárkový šek. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
apple.ava757před rokem
Doporučuji obchod

Všechno bylo v pohodě

To že nebylo hezký zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.svancarovapřed rokem
Doporučuji obchod

komunikace s Alza

délka doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kontakt.spypřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost a pohoda

momentálně nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leny.sramkovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikace se zákazníkem, široký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pbandouchpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, kvalitu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.makalpřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochotu personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastamatusupřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kerikapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
odehovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

spolehlivost,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vertichpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rvisnakpřed rokem
Doporučuji obchod

široká nabídka, rozumné ceny, rychlost dodání a nízká cena dopravy...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lelkova.milpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sebkova.ivanapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sadlo.martinpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Informace o zboží v době nákupu byla, že je skladem. Ukázalo se, že skladem není a postupně se termín odsouvá, nyní o 1 měsíc později...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo ke zpoždění naskladnění Vámi objednaného produktu a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy se snažíme, aby Vám byl objednaný produkt doručen řádně a co nejdříve. Pokud však dojde ke změně termínu naskladnění ze strany dodavatele, nejsme schopni danou záležitost ovlivnit. Prosím Vás tedy nyní o trpělivost. Věřte prosím, že na Vaší objednávce pracujeme a o bližších informacích Vás budeme kontaktovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje