Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vás způsob uložení objednávky překvapil a že doručení neproběhlo přesně podle Vašeho očekávání. Rád bych Vám tuto situaci vysvětlil. Na našich větších pobočkách využíváme systém AlzaWall, což jsou výdejní boxy umístěné přímo uvnitř prodejny. K tomuto kroku přistupujeme především proto, aby pro Vás bylo vyzvednutí co nejrychlejší a nejpohodlnější. Díky AlzaWallu se totiž vyhnete případným frontám u pokladny a svůj balíček máte v rukou během několika vteřin. Avšak i při tomto způsobu vyzvednutí jsou Vám naši kolegové na pobočce plně k dispozici. Pokud byste potřeboval s čímkoliv poradit, produkt si prohlédnout nebo se na cokoli zeptat, neváhejte se na personál prodejny kdykoliv obrátit. Jsou tam pro Vás i v případě, že si zboží vyzvedáváte z boxu. Věřím, že při příštím nákupu již bude vše k Vaší plné spokojenosti a oceníte rychlost, kterou AlzaWall nabízí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky