Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za prodlevu při zpracování vráceného zboží. Vaše zásilka je aktuálně v procesu vyřízení, a jakmile bude vše dokončeno, budeme Vás neprodleně kontaktovat. Vážíme si toho, že jste zboží vrátil bez poškození a v původním stavu, a uděláme maximum pro rychlé dokončení celého procesu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud došlo k nedorozumění ohledně služby „Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš“. U Vaší objednávky evidujeme zboží, které nespadá do této služby, protože není skladem přímo u nás, ale u externího dodavatele. Právě z tohoto důvodu nemůžeme garantovat doručení do druhého dne. Služba se vztahuje pouze na produkty s patřičným označením, které jsou skladem v našich vlastních skladech. Pokud je u produktu uvedeno „Skladem u dodavatele“, platí odlišné dodací lhůty. Veškeré informace o doručení do Alzaboxu včetně podmínek služby najdete zde: V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky