DEKORHOME.CZ

Líbí se mi

Delší dodáni

Židle dorazila v čas a v pořádku.

Rychlost

Rychlost dodání, kvalita výrobku, jednoduchá montáž

Zboží přišlo poničené, odřené a na první pohled je viditelná velmi nízká kvalita zpracování - ztržený závit, orezlé nohy u stolku, díry v desce stolu.

Po objednání zboží mi bylo sděleno že je momentálně vyprodáno a není jisté kdy se znovu naskladní. Po této informaci jsem si tedy vybrala z jiného zboží, následně mi přišla změna objednávky ale s jiným počtem kusů než jsem zadávala, čili jsem musela firmu zkontaktovat a znovu objednávku upravit. Po 10 dnech objednávka přišla, když se zboží začalo skládat, zjistili jsme že nám zaslali jinou barvu produktu, už jsme nechtěli zboží znovu reklamovat, krabice byli potrhané, produkt skoro složený. Museli jsme se tedy spokojit z jinou barvou. Po 3 týdnech si teprve někdo ve firmě všiml že nám zaslali jiné zboží a zkontaktovali nás s tím, že skladníci udělali chybu a ten stůl potřebuji zpět. Brala jsem to jako špatný vtip, se slušností jsem paní vysvětlila že si chci už zaplacené a složené zboží ponechat, její reakce a chladný přístup byl až zarážející. Netuším jestli je to ojedinělá chyba či se jim to stává častěji, ale objednávku a přístup firmy nemohu hodnotit kladně.

kvalita zbozi

na zbozi stale cekam

Rychlost, spolehlivost

cenu, rychlost dodání

že jsem zboží nemohl vybalit, je to vánoční dárek, ale to je můj problém

Pochválit nemohu zatím nic

Zboží stále nedodáno

Bezproblémový nákup i odběr

komunikaci, byla mi nabídnuta alternativa s 5% slevou (křeslo v jiné barvě - nevyhovovala mi), bezproblémové storno

zboží, které jsem objednal nebylo dostupné, ani v dohledné době naskladněním, vysoká cena dopravy, na kterou jsem sice přistoupil, avšak pouze proto, že objednané křeslo nebylo jinde k mání

Dekorhome se mnou nekomunikuje.

Rychlé dodání

skrinky maji normalni panty otvirat do boku ne horni plynove pisty

Dobrá komunikace Dobrá nabídka i cena

Skvělá komunikace s obchodem

Dlouhé dodací lhůty.

Hladký průběh.

Byla trochu jiná cena.

rycchlé dodání a dopravu

police Rafaelo - nedostatečně natřená / mřížky na bocích/, vystupující hřebíčky /nebezpečí zranění při otírání/ chybí materiál k zavěšění