Zivada.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí tato nepříjemná situace. Naprosto chápeme Vaše rozhořčení – pokud Vám dopravce zaslal nesprávný kód, neměl jste šanci si balíček vyzvednout a Vaše nespokojenost je zcela namístě. Bohužel kódy pro vyzvednutí generuje automaticky systém přepravce a my jako odesílatel do tohoto procesu nemáme přístup. Podle našich informací se k nám balíček nyní vrací z důvodu nevyzvednutí. Rádi bychom to napravili. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, která s Vámi ráda najde vhodné řešení. Děkujeme. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás, že jste spokojená s cenou i rychlostí dodání. Děkujeme za objednávku i za recenzi. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, moc nás těší Vaše spokojenost s kvalitou i rychlostí dodání. Děkujeme za objednávku. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že zásilka dorazila rychle. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás Vaše spokojenost s rychlostí. Děkujeme. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás Vaše spokojenost s cenami. Děkujeme za recenzi. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, jsme moc rádi, že zásilka dorazila v pořádku a jste s nákupem u nás spokojená. Děkujeme za objednávku i hodnocení. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že objednávka dorazila rychle. Velmi nás mrzí, že máte tento pocit, nicméně Vás můžeme ujistit, že veškeré naše produkty pocházejí přímo od oficiálních distributorů a garantujeme jejich 100% originalitu. Rozdíl ve vůni bývá nejčastěji způsoben tzv. reformulací (úpravou složení přímo výrobcem) nebo jinou šarží výroby. Prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu, která s Vámi ráda situaci prověří a navrhne vhodné řešení. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás, že dodání bylo rychlé. Děkujeme. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že nákup proběhl v pořádku a rychle. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás, že jste byl spokojený s rychlostí dodání, cenou i způsobem balení. Velmi nás mrzí, že produkty Driclor byly 3 měsíce po expiraci. Tento problém aktivně řešíme. Dle informací, které mám k dispozici, již komunikujete s naší zákaznickou podporou, která Vám navrhla zaslání nových produktů. Omlouváme se za vzniklé komplikace a věříme, že situace bude vyřešena k Vaší spokojenosti. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás, že nákup proběhl rychle. Děkujeme. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou produktů. Děkujeme. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, těší nás, že objednávka dorazila rychle. Děkujeme za zpětnou vazbu. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste spokojená s balením produktů a děkujeme za objednávku. mrzí nás, že máte s produkty takovou zkušenost. Rádi bychom ale uvedli, že produkty v naší nabídce pocházejí od ověřených dodavatelů. U parfémů se může výjimečně stát, že se vůně, intenzita i výdrž liší oproti dříve zakoupenému balení. Důvodem mohou být například odlišné výrobní šarže, úpravy složení ze strany výrobce v průběhu let, způsob skladování nebo i individuální vnímání vůně. I originální parfém tedy nemusí vždy vonět zcela totožně. Pokud byste měla zájem situaci dořešit, budeme rádi, když kontaktujete naši zákaznickou podporu, která se Vám bude věnovat a navrhne vhodné řešení. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz

Dobrý den, mrzí nás komplikace ohledně Vaší objednávky. V našich obchodních podmínkách uvádíme, že fotografie na našich webových stránkách jsou pouze ilustrační. Výrobci čas od času mění design svých produktů a proto je možné, že produkt vypadá trošku jinak, než na fotografii. Pokud Vám ale dorazilo úplně jiné zboží, než jste si objednala, budeme moc rádi, když kontaktujete naši zákaznickou podporu, která se Vám ráda bude věnovat a navrhne vhodné řešení. Přejeme hezký den. Monika ze Zivada.cz