Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Objednávku jste vytvořil dne 30.04.2020 – 01.05.2020 nám bohužel při údržbě serveru zkolaboval operační systém. Oprava byla avizovaná na delší dobu a z toho důvodu jsme obeslali 03.05.2020 všechny zákazníky s informací, že nejsme schopni dodat objednané zboží ve slíbený termín. Zákazníci se mohli rozhodnout, zda objednávku máme stornovat a nebo ji vykrýt se sedmidenním zpožděním. Vy jste na náš e-mail nereagoval, a proto byla Vaše objednávka stornována. Věřte tomu, že nás to velice mrzí, ale opravdu se může stát, že technika selže a bez ní se v dnešní době nedá nic dělat. Ještě jednou se omlouváme a věříme tomu, že najdete pro takovéto nepředvídatelné a těžko řešitelné problémy pochopení. Za to Vám celý náš tým REMA UH s.r.o. děkuje.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Objednávku jste vytvořil dne 29.04.2020 v 14:24:17 hod. a mezi Vámi objednanými položkami byl i produkt s avizovaným odesláním do 4 pracovních dnů – tedy do 06.05.2020. Zboží Vám bylo odesláno 05.05.2020 a Vy jste si ho převzal od ČP 06.05.2020 – vše jsme tedy splnili ještě dříve, než bylo námi avizováno. S pozdravem tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. U každého nabízeného produktu se zobrazují dny, do kterých odesíláme zboží. V případě, že nejsme schopni toto splnit, tak zákazníka o této skutečnosti informujeme a domlouváme se na dalším postupu. S pozdravem tým REMA UH s.r.o.