Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Standartně slučujeme zboží do jedné zásilky z našich dvou expedičních skladů. V případě logistických nebo personálních důvodů nelze sloučit zboží z těchto našich skladů do jedné zásilky. Vy jste si vytvořil z každého skladu jednu objednávku a z výše uvedených důvodů nebylo možné objednávky obratem sloučit. Na tuto skutečnost jste byl a s odesláním každé objednávky jste souhlasil. V běžném režimu by Vám šlo vložit veškeré zboží do jedné objednávky a s jedním odesláním, tedy s pravidlem – jedna objednávky = jedno odeslání a tedy jedno poštovné. Někdy nás okolnosti ovšem nutí, aby každý sklad expedoval samostatně. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Velice nás mrzí tato nepříjemná situace, ale není v našich silách a ani není technicky možné, každý produkt odzkoušet. Máte samozřejmě možnost produkt reklamovat, ale už záleží na Vašem rozhodnutí. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Na žádný problém jste nás do dnešního dne neupozornila – pokud si tedy myslíte, že došlo z naší strany k chybě, tak nás prosíme kontaktujte, ať případný problém můžeme řešit. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.