Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Toto hodnocení jste poslal/a jako ANONYM bez čísla objednávky. Rádi bychom vše prověřili a k Vaší připomínce se vyjádřili, ale k tomu potřebujeme, aby jste nám sdělil/a číslo objednávky a nebo e-mail, ze kterého byla objednávka vytvořená. Budeme se tedy těšit, že nás budete kontaktovat a my dostaneme šanci vše prověřit. S pozdravem – Tým REMA s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořil 21.04.2021 v 08:32:02 – u zboží bylo uvedeno, že odesíláme do PĚTI pracovních dnů. Zásilka Vám byla odeslána 27.04.2021 a to jsou ČTYŘI pracovní dny, tedy odeslání bylo ještě o JEDEN den dříve, než slibujeme – z naší strany, tedy nedošlo k žádnému pochybení. Dotazníky jsou odesílány automaticky z vyhledávačů ZBOŽÍ a HEURÉKA. Není v našich silách ovlivnit to, kdy budou tyto dotazníky odeslány – Vaši stížnost tedy prosím směřujte na tyto vyhledávače. Můžete postupovat i tak, že zaslaný dotazník vyplníte dodatečně a to, až po dodání zboží. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.