Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořila v pátek 20.08.2021 a u Vámi vybraných položek bylo uvedeno, že jsou skladem u dodavatele s odesláním do PĚTI pracovních dnů. Zboží Vám bylo odesláno 27.08.2021 a to je právě PÁTÝ pracovní den. Nerozumíme tedy Vaší výtce – z naší strany nedošlo k žádnému pochybení – o termínu odeslání jste byla seznámena ještě před tím, než jste objednávku uzavřela. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednala jste si u nás položku, u které bylo uvedeno, že je skladem u dodavatele – po objednání nám dodavatel sdělil, že tato položka již není skladem – o této skutečnosti jsme Vás informovali a Vy jste objednávku stornovala. Velice se za tuto nepříjemnost omlouváme. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Pokud Vám přišlo jiné zboží než jste si objednala, tak se omlouváme. V žádném případě to nebyl z naší strany úmysl, ale zřejmě došlo k chybnému vyskladnění ze strany našeho zaměstnance. Pokud by jste nás o případné záměně zboží kontaktovala, tak by jsme vše vyřešili na naše náklady a Vám by byl dodaný správný produkt. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.