Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. U jedné Vámi objednané položky bylo uvedeno, že je skladem u dodavatele – po aktualizaci skladových zásob nám dodavatel oznámil, že položka již není skladem. Nestává se to často, ale stát se to může a za to se Vám omlouváme. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořila 02.12.2021 v 18:21 hod – na objednávce máte položky (náhradní díly Bruder), u kterých je uvedeno, že jsou skladem u dodavatele s odesláním do DESETI pracovních dnů – 08.12.2021 Vám byly odeslány platební údaje a nyní se čeká na Vaši platbu. Pokud platbu provedete obratem, tak Vám bude zboží odesláno 09.12.2021 a to bude tedy PÁTÝ pracovní den. Objednávka tedy bude odeslána o PĚT pracovních dnů dříve, než bylo slíbeno a Vy jste s tím souhlasila. Nerozumíme tedy Vaší připomínce, že je dlouhá čekací doba – vše probíhá přesně tak, jak jste při uzavírání objednávky byla seznámena. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.