Eoshop.cz

Přijetí reklamace proběhlo bez problému

Vyřízení reklamace trvá již téměř měsíc, komunikace vázne

Rychlost

Vše proběhlo rychle a bez problémů. Zboží bylo perfektně zabaleno

Při nákupu nad 1000,-kč by mohlo být zaslání zdarma.

Hrozně dlouhá dodací doba. Když jsem zasílala dotaz kdy mi bude dodané ani se mi nikdo neozval.

rychlost

Komunikaci.

Rychlé vyřízení, kvalitní zboží krásně zabaleno

Did not send it

rychlost vyřízení

doručení do dvou dní,ale stále nic

rychlost

Nedorazilo objednané zboží, ale jiné. Jednáme o nápravě, ale zatím v nedohlednu. prostě špatné špatné.....

Kvalita odpovídá.

Na reklamaci se dovoláte až po dlouhém ( více než hodinovém) vytáčení čísla. Bylo doručeno jiné nežli objednané zboží, bylo přislíbeno, že se obchod ozve - neozval se, znovu jsme se těžko dovolávali do obchodu. O naší reklamaci tam zřejmě nebyl záznam, další operátorka o reklamaci nevěděla, museli jsme reklamovat znovu. Byli jsme vyzváni k mailové reklamaci, na tu nepřišla žádná odpověď.

Relativní rychlost dodání zboží

Komunikace o termínu a času dodání zboží

informovanie o zásielke, rýchle dodanie

vše bez problémů, dobrá komunikace

Výborná komunikace, zboží dorazilo v pořádku.

Zboží které již mělo dávno dorazit doteď nepřišlo. Dovolat se tam nedá a e-mailem nejsme schopni se domluvit.

Ceny Poštovné zdarma

Doba dodání (avizováno 7-10 dní, reálně to trvalo zhruba měsíc)

Rychlost dodání zbozi