Raj-not.cz

Velmi si vážíme Vaší spokojenosti i pozitivní zpětné vazby. Naším dlouhodobým cílem je poskytovat služby v té nejvyšší možné kvalitě, a proto je pro nás Vaše hodnocení velkou povzbuzením. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Velmi si vážíme Vaší spokojenosti i pozitivní zpětné vazby. Naším dlouhodobým cílem je poskytovat služby v té nejvyšší možné kvalitě, a proto je pro nás Vaše hodnocení velkou povzbuzením. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Velmi si vážíme Vaší spokojenosti i pozitivní zpětné vazby. Naším dlouhodobým cílem je poskytovat služby v té nejvyšší možné kvalitě, a proto je pro nás Vaše hodnocení velkou povzbuzením. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Velmi si vážíme Vaší spokojenosti i pozitivní zpětné vazby. Naším dlouhodobým cílem je poskytovat služby v té nejvyšší možné kvalitě, a proto je pro nás Vaše hodnocení velkou povzbuzením. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Velmi si vážíme Vaší spokojenosti i pozitivní zpětné vazby. Naším dlouhodobým cílem je poskytovat služby v té nejvyšší možné kvalitě, a proto je pro nás Vaše hodnocení velkou povzbuzením. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Dobrý den, reaguji na Vaši zpětnou vazbu ohledně Vaší nedávné objednávky. Rád bych Vám celou situaci objasnil a uvedl na pravou míru informace, které ve Vašem vyjádření zazněly. Dovolená a přijetí objednávky: Ve dnech 1. 7. – 3. 7. 2026 probíhala v našem obchodě plánovaná celozávodní dovolená. Informace o této dovolené a z ní vyplývajícím posunu expedice byla na hlavní straně e-shopu nasazena 1. 7. v 8:00 ráno. Vaši objednávku jste bohužel vytvořil v brzkých ranních hodinách ještě před tímto časem, proto jste toto upozornění v momentě nákupu nemohl vidět. Platba a expedice: Zvolil jste platbu bankovním převodem. Fyzicky nám byla Vaše platba bankou připsána na účet 2. 7. 2026. Vzhledem k probíhající dovolené, kdy se fyzicky nenacházíme v kanceláři ani ve skladu, logicky nebylo možné zásilku v tyto dny předat dopravci. Dostupnost zboží: Vaše domněnka, že jsme noty neměli skladem a sháněli je, se nezakládá na pravdě. Vámi poptávaný titul jsme v daný moment měli fyzicky na skladě v počtu 3 kusů. Během dovolené žádné zboží od dodavatelů neobjednáváme. Storno a vrácení peněz: Vzhledem k tomu, že Vám termín dodání po skončení dovolené nevyhovoval, byla objednávka na Vaši žádost dne 4. 7. 2026 stornována a hned následující den, 5. 7. 2026, jsme Vám finanční prostředky odeslali zpět na Váš účet. Z naší strany tedy došlo k vrácení peněz bezodkladně. Provozování dvou e-shopů: Ano, naše společnost provozuje také e-shop nejnoty.cz. Nejedná se o žádné nekalé jednání či „umělou konkurenci“, ale o specializovaný portál zaměřený na hudební odborníky, školy a instituce s odlišnou strukturou nabídky. Srovnání se zahraničím: Vámi zmiňovaný portál Sheet Music Plus je americký prodejce. Při objednání z tohoto obchodu do EU je nutné k ceně připočítat standardní náklady na mezinárodní dopravu (zhruba 12 USD) a také povinné celní poplatky/DPH při vstupu zboží do EU (cca 3 EUR). Mrzí nás, že termín naší dovolené zasáhl do Vašeho nákupu, nicméně z naší strany standardně nedochází k žádnému zdržování objednávek a po Vaší žádosti o storno jsme Vám peníze vrátili okamžitě. S pozdravem, Mareček Dolce Music s.r.o.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.

Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Naše společnost se snaží poskytovat nejlepší možnou péči a kvalitu pro naše zákazníky. Děkujeme Vám ještě jednou za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další nákup s vámi.