Iriss.cz

Vše v pořádku a v termínu.

přístup paní Neméthové, ochotná, vstřícná

Supr komunikace a dobré ceny.

Vřele doporučuji. Skvělá kominukace. Výboné vysvětlení veškerých dotazů. Dodání rychlé.

Byl jsem spokojen s komunikací obchodu, zboží dorazilo dřív než bylo domluveno ve smlouvě a vše bylo naprosto v pořádku. Doporučuji všem, kdo shání spolehlivost a férové jednání.

Zboží dorazilo v pořádku a jsem spokojena s nákupem

perfektni znalost sortimentu,doba dodani,montaž zakazky

Děkuji za vstřícnost při jednání a brzské dodání produktu.

Kupovali jsme zde dveře interiérové i vchodové a vinylovou podlahu. Perfektní přehled o zboží, přínosné rady při výběru = kvalita prodávající. Zboží dodáno v daném termínu a v pořádku. Montáž dveří precizní.

přístup,rychlé dodání,ochota i komunikace jak personálu tak i pana řidiče

Musím pochválit profesionální přístup a velká znalost prodávaného produktu. Potřeboval jsem dveře rychle vyřešit kvůli termínu stavby a veškeré reakce byly pohotové a vše se uzavřelo během pár dní. Vše dorazilo v pořádku a udávaném termínu. Určitě se zase obrátím na tento obchod

Mailová komunikace před koupí.

Objednali jsme si od firmy Iriss.cz interierové dveře značky Intenso, které přišly v dohodnutém termínu. Po nainstalování obložek naším montérem jsem si všimla, že na obložce jsou sem tam rýhy a škrábance. K mému překvapení, kdy jsem začala dopodrobna zkoumat ostatní, jsem zjistila, že na všech 5 kusech instalovaných obložek jsou nějaké rýhy, čehož jsme si bohužel před instalací nevšimla. Vybalila jsem tedy poslední obložku a 6ks dveří, na kterých opět rýhy a škrábance, což mne jen utvrdilo v tom, že naší manipulací se to stát nemohlo. Ihned jsem telefonicky kontaktovala paní Némethovou, která chtěla foto do mailu. Po x dnech a urgenci k vyjádření mi přišel mail se zamítnutím reklamace a to z důvodu, že vše je již vybaleno (použito jen 5ks obložek, zbytek pouze vybalený ke kontrole, dveře bez navrtání kování) a rýhy jsme si museli způsobit sami špatnou montáži a manipulací. Nesmysl, bylo to všude, na každém kusu!! Dveře odpovídají druhé jakosti a to za ty peníze nechcete! U této firmy už ani kliku a to hlavně z důvodu postvení se firmy k problému a sprostě po mailu označování nás, jako ty, kteří si daný problém způsobili svým špatným zacházením.

všechno v pořádku děkuji

Vše v pořádku ,mohu doporučit.

Vše v pořádku super rychlost profesionální přístup k zákazníkovy. Kdyby tak bylo v celé republice. Radosta J.

Ráda bych touto cestou poděkovala nesmírně milé,ochotné a příjemné paní Nemethové, která je opravdu prodávající na svém místě. Dokáže velice dobře poradit a myslím, že na takovouto prodávající paní můžete být náležitě hrdí. S pozdravem a přáním krásných dnů Věra Hadroušková

Velmi dobrá komunikace, předání zboží dle domluvy. Doporučuji.

Vse v poradku. Skvela a rychla komunikace! Bylo nam vyhoveno i s terminem dodani!! Urcite doporucuji!

- koupil jsem prahové podlahové lišty, které vypadají skvěle, ale bohužel nejsou v balení odpovídající hmoždínky. To by samo o sobě nevadilo, ale sehnat takové, které jsou vyhovující bohužel není jen tak... :-(

Chválím za ochotu a rychlost dodání, děkuji