Shop4dog.cz

Dobrý den. Ráda bych uvedla Váš komentář na pravou míru zrekapitulováním toho co se stalo. Objednávku jste zadala 13.7. v 17,23, 14.7. jsme objednávku expedovali, doručení proběhlo 16.7., informaci o nekompletní zásilce jsme obdrželi do emailu 19.7. v 18,33, hodnocení zde jste zadala 19.7. v 22,36. Dne 20.7. jsme odeslali zbylá dvě balení, na která jsme při expedici zapomněli. Absolutně nezpochybňuji, že jsme udělali chybu odesláním nekompletní objednávky a je mi jasné, že Vás to naštvalo. Ale mrzí mě, že jste nás nařkla z toho, že bychom se stavěli zády k našemu pochybení a nekomunikovali. Co se zabalení týká. Každou zásilku balíme tak, jako bychom ji posílali do "boje". Bohužel nejsme schopni ovlivnit jakým způsobem se zásilkou zachází dopravce. V emailu, který odchází zákazníkům při odeslání balíčku, je instrukce, aby poškozený balíček nepřebírali a neprodleně nás o této záležitosti informovali, jedině tak jsme schopni řešit poškození zásilky při přepravě. Omlouvám se tedy ještě touto cestou za komplikace s nekompletní zásilkou a přeji hezký den. Kristýna Červenková Shop4dog.cz

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Kristýna.

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Kristýna.

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení, jsme tady od toho, abychom Vám poradili pokud je třeba :) Vaše spokojenost Nás těší, při příští objednávce na shledanou. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Kristýna.

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den.Registrovaní zákazníci přeci jistou výhodu mají. :-) Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie

Dobrý den. Děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští objednávku. Za tým Shop4dog.cz Vám hezký den přeje Marie