Svět elektrokol.cz

Borci z Brněnské pobočky,mi dodatečně volali a vyšli mi vstříc v objednávce kterou jsem nutné potreboval, druhý den jsem se mohl pro ni zastavit ,za to velký dík!! Musím vypíchnout,i zdejšího technika který mi na moji otázku ,poradil co mám dělat.Jen tak dál křapici!!

Katastrofální servis-3x dokola výměna řetězu a přehazovačky +seřízení

komunikace personálu při servisu

Udělala jsem objednávku. Prodejce jsem v poznámce žádala o potvrzení dostupnosti. Kolo bylo uváděno skladem. Obchod nezaslal údaje k platbě ani neodpověděl. Po dvou týdnech jsem kontrolovala objednávku přes odkaz, který přišel při jejím potvrzení. Zjistila jsem, že objednávka je už 2 dny zrušená, aniž by mi poslali nějaký mail !

Obchod v Kobylisích a zvláště jeho personál je velmi ochotný a vstřícný. S manželkou jsme si zde koupili ekola záhy po jeho otevření. Od té doby při jakékoliv návštěvě jsme se zde setkali jen s ochotou. Personál je prostě skvělý.

Prodejci na prodejně jsou úžasný a když se člověk zeptá dokáží odpověď hlavně jako lidi a né jako přeplácaný internet dokola opakující se písničkou.

Dnešní nákup byl prostě super. Děkuji

Vstřícnost a ochotu personálu, velký sortiment a přívětivé ceny.

Kde v Brně najdu tolik e-kol na jednom místě? Nikde a to jsem fakt pátral! Kluci co tam pracují vědí o čem mluví a na každou otázku znají odpověď a je vidět že mají kola rádi.

Píšu za maminku která povídá: Že děkuje prodavači a je v sedmém nebi na elektrokole :D Já až tak moc né protože jí musím koupit i oblečení aby byla v těchto chladných dnech v teple :D Tak že jestli mám dát mísnus tak až k Vám maminka do Brna pojede tak jí honem dejte rukavice a kombinézu :D

Že už neuvidím mainku :D

Kola skladem, pomoc s výběrem elektrokola na jedničku. Všem vřele doporučuji.

velký výběr kol, ochotný personál, možnost vyzkoušet před prodejnou

Cena a vlastní prodejna

Trochu dražší doprava

Personál obchodu nejeví zájem o zákazníky, po více jak půl hodině jsme odešli bez povšimnutí. Při vstupu Vám nikdo neodpoví na pozdrav, natož aby Vás oslovil !!

velký výběr kol

reakce na servis, které jsem četla, protože jinak je prodejce skvělý

musim říct, že u mě slíbených 14 dnů dodrželi, spíš je to o té komunikaci se sevisem

komunikace by určitě mohla být lepší, tak aby každý chápal, proč prodleva možná vznikne

Dal jsem kolo do opravy,slíbeno změření baterie a zavolání do týdne, ani po 14 dnech žádný výsledek. Nekomunikují,nezájem.Kolo jsem odvezl neopravené.

Opravili mi tam starší elektrokolo. Byla jsem moc ráda, protože jsem jinde neuspěla - všude jinde říkali, že prý je to starý typ a nic na to už nemají. Dnes už jsem na něm jela odpoledne do práce...

Nakonec jsem tam zaparkovala, ale chvilku to trvalo...

Velké množství nabízených kol

Velmi špatná zkušenost se servisem. Doba opravy místo domluvených 14 dní skoro 2 měsíce. Práce ani nebyly odvedeny dle domluvy a celkový přístup včetně komunikace byl velmi problematický. Mají vystaveno velké množství kol a toto je určitě výhoda při koupi nového elektro-kola, ale k následnému servisu či k řešení jakýchkoliv problémů se staví velmi neprofesionálně a nespolehlivě.

Jsou to podvodníci - pozor!!!!!!!

Sháněl jsem kolo Apache Elbrus E3,potřeboval jsem ale velikost rámu 19".Dva prodavači mne na můj dotaz ubezpečovali,že skutečně mají toto kolo skladem.Mysleli si,že ho koupím přes Eshop,takže mně ho dají do krabice a zašlou spedicí.Jenže je to moc drahá věc a tak jsem řekl ať mně ho rezervují, že si pro něj 2.den přijedu i když to mám do Brna 200 km.Nejsem žádný znalec,ale hned jsem poznal,že to je malé kolo 17".Chtěli mne podvést.Jo a ten Honza Kaňa co má níže kladnou recenzi, tak to je ten prodavač