Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám moc líto, pokud Vám produkt nedorazil zcela v pořádku. Produkty se snažíme balit vždy pečlivě, aby k jejich poškození nedošlo. Ihned jsme předali reklamaci na naše logistické oddělení. Omlouváme se také za prodlevu v odpovědi. Na Váš email jsme však již reagovali a rádi s Vámi dořešíme kompenzaci :-). Mějte se hezky, Katka za Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět. Na našem e-shopu v tento moment nabízíme pouze platbu kartou, na dobírku, nebo prostřednictvím služby Benefit Plus. Rádi se však zamyslíme nad zavedením platby stravenkami. Hezký den, Katka za Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc nás mrzí, pokud produkt neodpovídal fotografii na našem e-shopu. V takových případech nás prosím vždy kontaktujte společně s jeho fotografií a číslem šarže. Obratem produkt předáme na prověření našemu oddělení kontroly kvality. Co se týče složení produktů, plně chápeme Vaše obavy ohledně alergenů a mrzí nás, pokud došlo k nedorozumění. U všech našich produktů se snažíme uvádět složení co nejpřesněji, včetně označení alergenů, a to v souladu s platnými předpisy. Nicméně je vždy důležité pečlivě číst uvedené složení, obzvlášť pokud se jedná o závažnou alergii. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Katka za Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste svou objednávku neobdržela včas. Momentálně evidujeme větší množství objednávek, což mohlo způsobit zpoždění při zpracování a doručení. Omlouváme se za tuto nepříjemnost. Věříme, že se situace v budoucnu již nebude opakovat. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené komplikace. Hezký den, Katka za Aktin.cz