Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se, pokud váš obal u čokopeciček zklamal. Neustále pracujeme na zlepšování našich obalových materiálů s ohledem na udržitelnost a vaše podněty jsou pro nás velmi cenné. Vaši zpětnou vazbu předáme odpovědnému týmu, aby mohl zvážit možnosti ekologičtějšího řešení. Děkujeme, že nám pomáháte se posouvat dál! Karolína za aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Při zadání objednávky již kupujete konkrétní šarži výrobku. Tuto informaci naleznete vždy u produktu na e-shopu. Prosím kontaktujte nás na emailové adrese podpora@aktin.cz a situaci se pokusíme vyřešit k Vaší spokojenosti. Přejeme krásné dny, Valerie za Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za problémy s balením objednávky. Mrzí nás, že zboží dorazilo v takovém stavu, a chápeme Vaše rozhořčení. Vaše podněty bereme vážně a předáme je odpovědnému týmu k nápravě. Pro dořešení situace jsme Vás kontaktovali na Váš e-mail. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení. Situaci dořešíme k Vaší spokojenosti. Karolína za aktin.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou vazbu! Pokud Vám produkt nevyhovuje nebo máte podezření, že není zcela v pořádku, kontaktujte nás prosím na e-mail podpora@aktin.cz, kde s Vámi rádi komplikaci prověříme a dořešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme a přejeme krásný den! Valerie za Aktin.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme, situaci jsme urgovali a kontaktovali jsme Vás emailem. Doufáme, že se situace již nebude opakovat. Děkujeme za pochopení a přeji krásný den. Valerie za Aktin.cz

Dobrý den, mrzí nás tato zkušenost a děkujeme za Vaše zpětné vazby, které předáme dál. Bohužel systém nám neumožňuje úpravy objednávek po jejich potvrzení a uzamčení. Jakmile je objednávka v procesu balení není možné ji z důvodu kapacity změnit. Děkujeme moc za pochopení a hezký den. Valerie za Aktin.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Neustále se snažíme zlepšovat naše balení tak, aby bylo co nejpraktičtější a zároveň ekologické. Nabízíme možnost ekologického balení do papíru za příplatek. Tuto volbu si můžete zvolit při dokončování objednávky. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den! Valentýna za Aktin.cz