Hlavička stránky
Logo obchodu FotoŠkoda

FotoŠkoda

18 861 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

čistotu

výkup

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, vzhledem ke stručnosti nerozumíme Vašemu vyjádření zcela. Dovolujeme si tedy reagovat v souvislosti s emailovou komunikací k objednávce, ze které vyplývá, že naše nabídka za prodej fotovýbavy byla mimo Vaši úvahu. Protože víme, jak se reálně ceny v dané době pohybují - je nám líto, lepší cenu nebylo možno nabídnout. Děkujeme za pochopení a zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost, dobrá komunikace, vstřícnost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a nákup. Přejeme Vám hodně spokojenosti se zakoupeným příslušenstvím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychle vyřízená objednávka.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla s průběhem vyřízení objednávky spokojena. Děkujeme za Váš nákup i hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost, rychlost dodání. Jako bonus dali k objektivu dárek (makro světlo) - takže velká pochvala. Velmi kvalitně zabaleno.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, dáreček vždycky potěší a my to víme :). Tím lépe, pokud dárek najde u zákazníka i své uplatnění. Přejeme Vám hodně spokojenosti s Vaší novou fotovýbavou. Děkujeme za Váš nákup a krásné hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, domluva a vstřícnost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste si k nákupu vybral právě náš obchod a využil současně služby naší partnerské společnosti. Děkujeme a přejeme Vám hodně spokojenosti se zakoupeným zbožím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Paráda !!! Zboží na objednávku dorazilo za 5 dní, i když lhůta byla za 2 měsíce !!!

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, těší nás, že jsme Vaši objednávku mohli vyřídit tak brzy :). Děkujeme za Vaše krásné hodnocení a nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé bezproblémové dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

znalost, rychlost, slušnost a ochota, snad i cena

neberou telefony

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jakou telefonickou linku pro kontakt s námi využíváte? Pokud kontaktujete prodejní oddělení přímo, je potřeba trochu trpělivosti, než kolegům obsluha zákazníků v prodejně "dovolí" hovor přijmout. Pokud se obrátíte na naši infolinku, jistě bude Váš pokus úspěšný. Většinu dotazů jsme na infolince schopni odbavit, v jiných případech Vás spojíme s příslušným oddělením, nebo Váš dotaz a telefon příslušnému oddělení předáme k následnému vyřízení. Děkujeme za Vaše hodnocení a nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Inzerují zboží skladem a následně se dozvím, že bude až za dva měsíce.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, rádi bychom se k Vaší recenzi vyjádřili konkrétně, avšak nemáme k dispozici údaj, na základě kterého bychom objednávku vyhledali. Není proto možno ani objektivně posoudit, zda byl na webu chybný údaj o dostupnosti zboží, nebo nebyl uvedený stav: "na dotaz" nebo "zjistit dostupnost" správně pochopen. Vaše nespokojenost nás mrzí. Děkujeme za pochopení a Vaši zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla s průběhem vyřízení objednávky spokojena a přejeme Vám, aby jste byla spokojena i se zakoupeným zbožím. Děkujeme za Vaše hodnocení a nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání, kvalitně zabaleno pro dopravu.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Vaše spokojenost nás těší. Děkujeme za Vaše hodnocení a nákup. Přejeme Vám, aby jste byl spokojen i se zakoupenými výrobky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Nabídka zboží, které se již nedodává

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, rádi bychom se k Vaší recenzi vyjádřili konkrétně, protože však nemáme k dispozici údaj, na základě kterého bychom objednávku vyhledali, budeme mluvit obecně: položky na našem webu průběžně aktualizujeme. Informace jsou aktuální v závislosti na uvedené dostupnosti naším dodavatelem. Jsou případy, kdy dodavatel až na základě konkrétní poptávky dostane informaci, že byla výroba ukončena. Ne vždy je proto zaručeno, že se k nám nebo konečnému zákazníkovi potřebná informace dostane (včas). Nabídka, o které mluvíte není tedy záměr či naše netečnost a nedůslednost a věřte, že děláme vše pro to, aby takových položek bylo na našem webu opravdu minimum. V případech, kdy již zboží nelze objednat, zaměříme se na vyhledání alternativy a tu zákazníkovi nabídneme. Děkujeme za pochopení, stejně tak za Vaše hodnocení a projevený zájem o naši firmu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

- rychlost zpracování objednávky a odeslání zboží - možnost uplatnění zákaznické slevové karty.

- momentálně mne nic nenapadá, s dodávkou jsem byl spokojen

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen a těší nás i fakt, že jste se stal naším stálým zákazníkem. Uděláme vše pro to, abychom Vaši důvěru nezklamali a Vy jste na náš obchod mohl spolehnout. Děkujeme za krásné hodnocení a nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání doprava zdarma

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den,Vaše hodnocení nás těší. Děkujeme za tuto zpětnou vazbu a Váš nákup a přejeme Vám hodně spokojenosti se zakoupeným výrobkem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla s průběhem vyřízení objednávky spokojena. Děkujeme za Váš nákup, hodnocení a návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Není co bych vytkl.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a objednávku. Přejeme Vám hodně spokojenosti se zakoupeným příslušenstvím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

že mají prodavači čas si povídat se zákazníkem o výrobcích - fotoaparátech

zmenšil se počet prodavačů

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, na osobní přístup a komunikaci se zákazníkem klademe velký důraz, jen tak může zákazník odcházet zcela spokojen. Pro podrobnější seznámení s novým fotoaparátem, nebo načerpání praktických zkušeností doporučujeme využít nabídky individuálního kurzu, nebo vybrat z naší nabídky takový, který nejlépe odpovídá Vašemu "zadání". Rádi Vás u nás opět přivítáme. Děkujeme za skvělé hodnocení a Váš nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup, největší sortiment v ČR.

Jednalo se o zájezd do SRN, který bude v dubnu. Hodnocení zatím nelze.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaši přihlášku, projevenou důvěru a krásné hodnocení. Přejeme Vám příjemný poznávací a vzdělávací zážitek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikácia, rýchlosť dodania, kvalitne zabalený tovar

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl s průběhem vyřízení objednávky spokojen a uděláme vše pro to, aby jste měl důvod se na nás obracet i v budoucnu. Vždy Vaši objednávku rádi vyřídíme :). Děkujeme za Váš nákup a krásné hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (mPeníze, PayU, Raiffeisen banka)Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

DPD CZMessengerToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje