FotoŠkoda

vše proběhlo jak je třeba

Ochota personalu pomoct s objednavkou

Doba dodani zbozi - zrusena objednavka

Festivalová sleva 10%

použité zboží s odřenou spodní opěrkou a ušmudlanou rukojetí... Dnes už se u velkých prodejců nedá nakoupit, 50% pravděpodobnost, že obdržíte za cenu nového zboží zboží použité...

ochotu komunikace

Přebíral jsem si kameru na prodejně. Chtěl jsem si kameru prohlédnout na prodejně ale prodavač mě odbyl slovy ať si to rozbalím doma. Kamera O.K. Personál Fotoskoda :(

všechno, objednávám roky u Fotoškoda a vždy jsem byl maximálně spokojenej

Bezproblémové nákupy.

Velký výběr zboží, přehlednost e-shopu.

Doprava. Přepravovat balíček mezi Prahou a Brnem 7 dní, tedy jen 200 km mezi dvěma největšími městy v republice, to je možné snad jen v rozvojových zemích. A než přehodíte odpovědnost na dopravce, tak bych byl rád, kdybyste si uvědomili, že jednak provozovat e-shop bez přepravců je nemožné a ti tak jsou nedílnou součástí služby, kterou provozujete Vy, jednak má zákazník omezené možnosti výběru zúžené na ty dopravce, které vyberete / nasmlouváte Vy, a v neposlední řadě platí za celou zakázku Vám - tedy z tohohle pohledu se jeví doprava jako jakýsi subdodavatel vybraný Vámi. A proto, ačkoli příčina problému leží na jeho bedrech, zodpovědnost za výsledek podle mě máte i Vy sami. Jsem zvědavý v jaké kondici filmu budou po týdnu kdesi ve skladu a v kamionu v tomhle počasí. V tomto směru je určitě co zlepšovat - ještě, že to nešlo Českou Poštou...

ochotu, odbornou radu a rychlost vyřízení objednávky.Děkuji jste profíci!!

Rychlé dodání kvalitní zabalení

věděl jsem co chci, tak nebyla třeba rada

že jsem musel nakupovat přes eshop, do ŠKODA foto chodím raději osobně..

Rychlost vyřízení objednávky, sortiment zboží, příjemná obsluha při vyzvednutí zboží.

Špatný popisek ohledně tloušťky a propustnosti (na krabičce a webu je to jinak)

Vše super a rychlé dodání

Není nic k uvedení.

Nákup bez problémů,rychlé dodání.

Přístroj se ukázal jako vadný a jeho vrácení ve lhůtě 14 dní obnášelo dost nepříjemné jednání s reklamačním technikem. Ale nakonec se vše urovnalo a přistroj mě vyměnili.

Asi všechno - na FotoŠkoda je ve všech ohledech patrná serióznost a spolehlivost.

už jsem neočekával, že tělo v akci seženu

Dlouhá dodací doba, zásilka ještě nedorazila.

Zboží jsem si vyzvedla v prodejně.Velice vstřícný a ochotný personál.Děkuji.

Komunikaci a přístup prodejce