FotoŠkoda

Výběr a rychlost reakce.

rychlost s jakou byla zakázka vybavena, poštovné zdarma, možnost sledovat zásilku, pečlivě zabaleno ... a vůbec

výběr zboží, rychlost dodání

Zboží, které jsem objednal, jsem musel reklamovat (což se bohužel párkrát za život stane), ale bez jakýchkoliv problémů jsem dostal na prodejně hned nové zboží. Na místě ho vyzkoušeli a funguje. Právě takovéto problémy prověří kvalitu prodejce, kde z nějakého problému dokáží udělat pouhou (vlastně kladnou) zkušenost.

slušnost a rychlost

Rychlost a péče, s jakou je objednávka vyřízena.

rychlost

sortiment, personál, interiér prodejny (čistota, uspořádání, osvětlení ...)

nezklamalo, ale musím si na zboží počkat

průběžné informace a rychlost dodání (DPD pickup)

Rychlost, komunikaci

Vynikající komunikace ze strany e-shopu a rychlost dodání.

všetko bez problémov

Rychlost dodání... v noci objednáno, ráno připraveno k odběru

Komunikace s odborníky

U některého zboží dlouhá dodací lhůta, zaviněná dodavatelem, nikoliv obchodem.

Zboží a doručeno bylo následný den po zaplacení.

Jednalo se o bazarové zboží, které však podle mě nesplňovalo hodnocení mírného opotřebení, protože bylo poškozené. Druhý den jsem zboží vrátil se zdůvodněním, ale nedostal jsem žádnou odpověď, ani mi nevrátili zaplacenou částku.

Důkladně zabalená objednávka. Vše proběhlo bez jakýchkoliv problémů od výběru, přes platbu až po dodání v termínu.

Vstřícné jednání, odbornost

Rychlost

Rychlost

Rychlost dodání zboží.