USABoutique.cz

Dobrý den,paní Zíková, mrzí nás, že jste nebyla s nákupem spokojena, nicméně se musíme důrazně ohradit proti tvrzení, že by prodané zboží nebylo originální. Objednávku jste převzala dne 19. 1. a do dnešního dne (více než 5 týdnů od objednání) jste nás v této záležitosti nijak nekontaktovala, zboží nevrátila, ačkoli jsme standardně připraveni případné reklamace či pochybnosti řešit bezodkladně a v souladu se zákonem. Recenze byla navíc zveřejněna až s výrazným časovým odstupem od převzetí zboží. Rovněž uváděná částka 2 000 Kč neodpovídá polovině ceny této objednávky, což jednoznačně ukazuje, že uvedené informace nejsou v souladu s údaji evidovanými k tomuto nákupu. Na základě těchto skutečností se domníváme, že mohlo dojít k záměně s jiným prodejcem. Veškeré zboží prodávané společností USABoutique pochází výhradně od oficiálních a ověřených dodavatelů a je originální. Takovéto šíření nepravdivých informací nemůžeme akceptovat a budeme tuto situaci řešit odpovídající cestou, neboť se jedná o zásah do dobrého jména naší firmy. USABoutique

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění Vaší objednávky. Mrzí nás, že doručení neproběhlo podle plánu – zásilka byla nakonec doručena, ale později, než bychom si přáli. Uděláme maximum pro to, aby se podobná situace už neopakovala. Děkujeme za pochopení a za Vaši trpělivost. S pozdravem,USABoutique

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění při doručení Vaší objednávky. Zboží se opozdilo pouze o jeden pracovní den, přesto nás mrzí, že nedorazilo přesně v avizovaném termínu. Doručení již proběhlo a děkujeme Vám za pochopení i trpělivost. Uděláme vše pro to, aby příště bylo doručení zcela bez prodlení. S pozdravem, USABoutique