Tescoma

Bohužel, při nákupu v kamenné prodejně nemožnost vrácení peněz. Zákonné, ovšem pro zákazníka velmi nepříjemné.

Super rychlá reklamace. Řešila jsem reklamaci pánve, měla prohnuté dno. Odeslání k reklamaci bylo zdarma a za 5 dnů jsem měla doma novou pánev. Mám doma i další nádobí od Tescomy a naprostá spokojenost. určitě doporučuju. děkuji

Naprosto profesionální přístup se servisem, ba i nad rámec, chtěla jsem výměnu části hrnce v záruční lhůtě, dokonce mi i přitom borci z oprav zavolali a zeptali se, kde je co třeba vyměnit, kladně, stručně, rychle a efektivně. Vše na výbornou. Jsem celkově nad rámec spokojena. Dostala jsem tlakový hrnec Tescoma a jsem s ním opravdu velmi spokojená. 30 let jsem nejedla vepřové maso, nechutnalo mi, strukturou mi bylo odporné . S hrnec nastala obrovská změna, protože vepřové z hrnce je naprosto delikátní a začla jsem vepřové jíst. Ale pouze to připravené z tlakáče. Pro mě životní průlom. Děkuji

Chci pochválit firmu Tescoma. Měli jsme vadné těsnění na tlakovém hrnci, zakoupeném už určitě více jak 10 roků. Nejprve jsem se e-mailem v kontaktech u firmy dotázal na těsnění a paní z firmy mi doporučila zaslání kompletního hrnce k nim do firmy. Těsnění vyměnili, včetně odzkoušení a dále výměny ventilu pojistného a i propouštěcího a to vše zdarma a poslali hrnec zabalený zpět na adresu. Myslím, že takovýto přístup k zákazníkovi se už málokde najde. Do budoucna uvažujeme ještě o jednom ale o trochu větším tlakovém hrnci a tak víme kde jej 100% zase koupíme. Nejde jen o výrobek a jeho prodej ale i o případný možný servis v budoucnu po dobu celkové životnosti výrobku. Takže já osobně hodnotím celkový přístup za jedna a firmu mohu jen doporučit k nákupům.

Musim pochvalit zakaznickou podporu a služby, podařilo se mi ztratit jeden dílek rucniho mlynku Handy na maso, ktery nemaji k zakoupeni na strankach eshopu. Mlynek mam uz asi 3 roky, ale bez toho dilku je mi k ničemu i kdyz jsem s nim byla spokojená, za pokus nic nedam, zavolám na tescoma.cz, pani na zakaznicke lince hned vedela, ze je to maly plastovy prstynek, že mo hodi do obalky a zdarma pošle na nadiktovanou adresu. No to je snad zazrak v dnesní době takové služby. MOC děkuji

Pomůcky na vánoční pečení jsou fajn.

Koupili jsme tři nerez hrnce, levné nebyly. Rukojeti jim komplet zrezly. Bohužel nemám účet, tak nemůžu reklamovat. To byl můj poslední nákup v Tescomě.

Koupil jsem si sadu hrncu a pánvi v hodnotě přes 16000,- na prodejně mi bylo řečeno ze jsou odolné proti poškrabání a ze se do nich muže s mixerem a kovovými vareckami. První hrnec byl promacknuty už z výroby. Druhy hrnec jednou použity na bramborovou kaši a šel na reklamaci. Dle vyjádření se do hrnce s kovovými předměty nesmí. Tzn Neproškolený personal?!?!? Nebo řeknou cokoliv jen aby to prodali. Hlavní důvod proč jsem to kupoval byl ze mi prodejkyne řekla ze s ponornym mixere a ručním šlehačem bez problému. Takže tescoma už nikdy víc. Předražený, nekvalitní a personal neví po prodává.

Zboží uvedené skladem není dostupné, ceny dopravy v informacích a v košíku byly rozdílné.

Dobrý den, byla jsem oběd 14 dny na prodejně v Campuse kde paní prodavačka při mém příchodu byla neustále na telefonu a me si všimla cca po 10 minutách kdy se zeptala zda něco potřebuji a dále koukala do mobilu. Za mě velmi neprofesionální přístup a tuhle prodejnu již nenavštivim, protože se tam cítím jako zákazník který je naobtíž....

Rychlost opravy, ochota paní prodavačky v Benešově. Naprostá spokojenost. Všude budu chválit. Moc děkuji!

Velký pozor, když nakoupíte na eshopu a máte vyzvednutí má prodejně (což je u tohoto typu zboží vcelku pochopitelné) tak se nejedná o nákup na eshopu a tudíž nemůžete vrátit zboží. Dokonale české obejitit systému na základě slovíčka rezervace a ne objednávka. Za mne absolutní zklamání u této firmy a přistupu ke klientovi.

Na prodejne v brne Kr.poli vzdy rada nakupuju, prodavacky jsou ochotne a vstricne a vzdy se snazi max.vyhovět. Z tescomy mam spoustu produktu a jsem nadmiru spokojena. Vcera jsem byla svedkem toho jak umi lide byt opravdu hnusni, uráží prodavacky jakoby byli pani tvorstva, jakmile něco neni hned tak je zle.

TESCOMA BOŘISLAVKA je ta nejlepší prodejna, pokud nakupujete v Tescomě. Paní Soňa a paní Petra jsou ty nejúžasnější prodavačky, které jsem kdy potkal. Vždy milé, vstřícné a ochotné. Mohu jedině doporučit!

rychlost, přehlednost, nižší ceny než v kamenném obchodě

VYROBEK

Rychlé zprovoznění, rozměry,ekonomický čisty provoz.Tuk nekape do topeňiště a lze grilovat na stole kde sedíte z přáteli obal nepálí lze přemístit holou rukou v plném provozu.

Slabý výkon,krycí grilovací mřížka na vnějším kotlíku na uhlí při zahřátí nesedí ( roztažnost materiálu) a vystupuje nad úroveň kruhové mřížky grilu. Absence vykonu jsem řešil výkm z jiného grylu.Samotná mřížka grilu není top kvalita co do zpracování ani materiálu, ožeh mříž nelze zcela vyčistit.

Vše proběhlo perfektně.

Není si na co stěžovat. Rychle a bez problémů.

Bezchybný obchod.

super spokojenost