Mobil Pohotovost

Přístup obsluhy

Čekací lhůta na peníze z výkupu online - čekal jsem (a stále čekám) přes 3 týdny na peníze za výkup mého starého telefonu Na infolince byť příjemní lidé, nedokázali mi pomoct

Nevím co jsi mám představit pod jakosti c na iphone 6 plus jenom jak ten telefon bude vypadád v takovém případě stavu

nakupoval jsem asi 2 nebo 3 krát osobně na Andělu, a přístup zatím OK, ty noťasy co jsem tam kupoval jsou zatím taky oukej, uvidím co ten mobil co jsem koupil dva týdny zpátky no.

Mobilní pohotovost Praha 5-Anděl, výborní prodejci, slušní, ochotní, komunikují i v angličtině, přitom stojí pořád na nohách a v době covidu při otevřených dveřích musí zvládnout i chladné počasí. Velká pochvala!

Neochota personálu na prodejně České Budějovice v Igy při řešení reklamace

kamarad sel vyzvednout pouzity laptop co jsme zarezervovali. klavesnice mela byt ceska ale po blizsi inspekci doma jsme zjistili ze byla slovenska. prodali pocitac nejake slecne zatimco jsme ho meli zarezervovany...

Obsluha, MP Národní hrůza děs. Šel jsem si jen nakoupit nabíječku a čekal jsem tam 30 minut. Před vámi řeší pár prodejců hlavně výkupy a na prodej příslušenství jen jeden člověk. No katastrofa

Vůbec nic, snad jen perfektní techniku ochcávání lidí.

Přišel jsem na prodejnu s telefonem iPhone X, který byl starý jeden rok, telefon byl ve stavu 9/10, jedinou vadu měl miniaturní prasklinku v rámu. Prvně mi bylo řečeno, že dostanu odpovídající částku, poté borec zmizel za dveře do nějakého kumbálu s tím, že ten telefon ozkouší. Přišel zpět a prasklina byla 2x tak velká, bylo mi řečeno, že s tím nic neudělal, že to tak bylo a je to třída D ( takže výkupní cena 3400), v té chvíli jsem myslel, že ho na místě uškrtím. To, že to byl mladej arogantní už od začátku komentovat nebudu, ale jakmile udělal toto, no vždyť si uděláte názor sami. Jednalo se o prodejnu v Brně na Náměstí Svobody. Silně nedoporučuju.

Vše pro zákazníka...teda vše pro to, aby byl zklamán

Jednání při reklamaci je príšerné, vše zamítnout. Prodávají nekvalitní telefony.

Použitý mobil jsem si objednala přes e-shop. Mobil dorazil pouze hozený v krabici a byl obmotaný gumickou. Začala jsem ho normálně používat a cca 14 dni na to, se mi z ničeho nic vypnul a nefungoval. Sla jsem ho reklamovat, ze nevím z jakého důvodu se to děje. Displej byl naprosto v pořádku, bylo na něm ochranné sklo a ani skrabance. Řekli mi, ze reklamace je zamítnuta, ze jsem si to udělala já. Oprava 10 000,-, cena mobilu 17 000,-. Takže do této prodejny už nikdy nevkročím.

Reklamace!Nikde nemá člověk odvolání, nelíbí se ti to nezajímá.... další....ne další prosím.Mobil ani ne 24 hod.starý, který se přehřívá, že jej nejde držet v ruce, zasekávání, padání aplikací, prostě šunt.Co sis koupil to máš a nikdo se s vámi nebaví.

Rychlost dodání, výběr, stav telefonu (koupila jsem třídu B a vypadá téměř jako nový), ceny, smluvní záruka.

balení telefonu - i když zboží přišlo v pořádku.

Zvláštní výběr prodavačů,-chodící mumie,pořadové lístky k ničemu a o reklamačním oddělení a servisu ve 2.patře škoda mluvit. Sečteno,podtrženo ,velká katastrofa.Je řeč o Mobil pohotovost -Náměsti Svobody,Brno.Vedoucí -blondýna mistryně světa.

Dobrý den, tuto společnost fakt nedoporučuji!!!!Kamarádka se mě požádala jestli bych s ní jí nešel vybrat použitý mobilní telefon. Jelikož jsem je opravoval 2 roky pracovně.Vybrala si tam použitý iPhone SE po mém zkoušení funkcí jsem ihned zjistil necvakající power button.Od personálu mi bylo zděleno že je to v pořádku.I když to byl použitý mobil tak by neměl vykazovat funkční vadu!A šlo konkrétně o pobočku v Pardubicích

rychlost vyřízení objednávky

Cena, rychlost dodani

Kvalitu produktů

rychlé dodání