Mobil Pohotovost

Zboží dorazilo až druhý den, než bylo na objednávce a to jsem již měl jiné

Vsechno,perfektni sluzba kdyz vam prestane fungovat mobil vcetne dodani dp hodinky.

široký výběr, přehledné seřazení a podrobný popis produktů,

Rychlost

Byla jsem spokojena s cenou

Ceny, rychlost a možnosti dopravy

rychlost

obsluha

rychlost dodání

Rychlost

Omylem mi prodali jiné zboží

Rychlé reakce a dodání

na rozdíl od jiných velkých hráčů na trhu měli zboží skladem, rychle připraveno k odběru, příjemná obsluha

Rychlost, vstřícnost vse OK!

cenu produktů

přístup personálu

Výkup telefonu se Samsung bonusem hned na místě bez odesílání.

Přístup obsluhy, připadal jsem si že obtěźuji, když si kupují telefon za 35 tisíc. Předpokládám že si to obsluha jako vždy obhájí, ale to je subjektivní názor zákazníka, který je dle mého názoru směrodatný. Na všechno jsem se musel ptát a doslova řídit obsluhu, viz. příslušenství telefonu, možnost výkupu telefonu na místě... atd. Pokud si budu moct příště vybrat, tak tady určitě ne.

rychlost dodani stav zarizeni baleni

Poradí, pokud je objednáno něco, co k sobě nepasuje. Navrhnou, co koupit…

Nemůžu nic vytknout, bezproblémová komunikace, rychlost dodání.

Rychlost, spolehlivost. Dobrá komunikace.

rychlost

chaos v category managementu