Mobil Pohotovost

Byl to první nákup, ale překvapila mne rychlost dodání :-)

Zboží dorazilo nečekaně rychle

obsluha velmi nepříjemná

rychlost a hlavně mají zboží na skladě !

Rychlé vyřízení objednávky, informace o postupu objednávky, výborná cena

rychlé vyřízení

rychlost a vše bylo v pořádku

komunikaci

informace, že zboží není a tím pádem se ruší moje objednávka, takže v tomto obchodě jsem opravdu nenakoupila a hodnotit můžu pouze zklamání, že nabízejí zboží, které nejsou schopni dodat

Hodně dobrá cena, oproti internetu jedna věc dokonce levnější. Jasně, pár kaček ale potěší to.

Chápu že zboží bylo v kategorii B ale nebylo uvedeno že k danému produktu nebude uživatelská příručka ani originál balení?A neodborně nalepené ochranné sklo!

rychlé a solidní jednání

Rychlost, výběr.

Bohužel zboží bylo zpožděno o několik dní.

Rychlé dodání

trpělivost pani u které jsem telefonicky objednavala

Rychlost

Bleskově vyřízená objednávka.

Stav telefonu

Rychlost

Ochota prodavače vypořádat se s mým požadavkem na odebrání pouze části objednávky.

Špatně řízená očekávání ohledně termínu doručení. Při obědnávce bylo jasně indikováno "do druhého dne", ale páteční objednávka byla k vyzvednutí až v pondělí. Na infolinku jsem se nedovolal - byl jsem 10min druhý v pořadí. Na e-mail mi nikdo neodpověděl ... tak takhle ne, chlapci!