Florea.cz

Dodávku ve smluveny čas

Nebyl dodán druh růži, které jsem objednal

Doprava, fajn překvapení

Květina vydrží sotva týden. Bílé růže začínají hnít už po dvou dnech.

vřelí přístup všech, se kterými jsem komunikovala nic se nezdálo jako problém.

Naše objednávka spočívala v čtyřech květinách se třemi vzkazy pro tři různé lidi. 2x jsem komunikovala s Vaší podporou. Při prvním hovoru jsme přiřadili s pracovnicí jednotlivé vzkazy ke kytičkám, pak jsem volala ještě jednou protože mi došlo, že není jasné komu patří která květina. S paní na podpoře jsem domlouvala že na každou obálku bude dopsáno, pro koho květina je s tím, že do poznámky pro řidiče jsme ještě přidali, že v případě potřeby ať volá řidič mě. Řidič mi volal, podle komunikace to vypadalo že tam jsou čyři vzkazy, 3 x jsem si zopakovali, jak to má být. A stejně my pak volali obdarovaní co je komu. Květiny byly krásné ale obálky nebyly nadepsané a pří předání byl chaos (já jsem teda při předání nebyla, ale ještě jsem dostala informaci že pan řidič měl tabulku se seznamem předávek a prý to byly takové blechy, že se v tom vůbec nemohl vyznat - tak třeba by i pro ně bylo fajn kdyby to bylo větši)

kytice nebyla uvázána tak, jak jsem požadoval v objednávce a nepříjemné vystupování kurýra

Ochota, komunikace, vstřícnost.

vše je v pohodě, at je pořát

Bezvadná komunikace

Komunikaci, rychlost, vstřícnost

Kvetiny byli pekne

Krásná kytice.

Doručení v daný den

profesionalitu

Komunikace, ochota, výběr floristy krásný, doprava v pořádku

Komunikaci a první den květiny byli nádherné. Bohužel druhý den už ne .

Že květiny třetí den po doručení začali plesnivět

Komunikace s obchodem

naprostá spokojenost super,jen tak dále můžu jen doporučit..Poděkovaní panu ridiči-Děkuji moc

Perfekní servis, florea má vše výborně promyšlené, hodnotím 1****

rychlost a kvalitu

Nebyl doručen vzkaz s květinou který jsem měla zaplacený

návod na údržbu květin + výživu, kurýr na mapě v reálném čase

Ta mapa kurýrů by se mohla sama aktualizovat