Florea.cz

ochota pracovniku. komunikace

Kytice hezká, připravena k vyzvednutí na domluvený čas.

Doprava zdarma, ale když si pro kytici zajedete sami stojí vás to 20 Kč - to je pro firmu skoro 200 Kč k dobru (doprava zdarma, kterou nemusí realizovat + poplatek za osobní vyzvednutí). Zkrátka, když je doprava zdarma, očekával abych zdarma i oosbní vyzvednutí.

Nabídka,komunikace,doprava

Profesionalita, vstřícnost,dodání, vše bylo super

Paní která květinu přivezla. velmi elegantně a vkusně oblečená i upravená.

Květina samotná, některé květy byly zvadlé, jako by pocházely z výprodeje květin ze supermarketu.

Velký výběr.

Den před doručením jste mi volali s tím, že mnou vybrané květiny nejsou již k dispozici a dali na výběr jiné. Ok, to bylo v pořádku. ALE! Doručili jste jenom 3ks květiny a ne 5ks, co jsem si zaplatila!

Dokonala!

Rychlou reakci na emaily.

Smuteční kytice mě úplně od Vás zklamala. Opravdu to bylo stresující na poslední chvíli shánět novou kytici . Musela jsem si vzít i dovolenou.A navíc co jste mi napsali ,že můžete stužku případně doposlat to se mě velice dotklo když již bylo po smutečním obřade. Uvidím jak mě bude paní příští týden kontaktovat nechtěla jsem to řešit, protože to bylo velmi bolestivé

Doručení v pořádku

Kytka krásná, paní co ji dovezla byla milá :)

komunikace

Bohužel

Dodání super

Rychlost a operativu

Vstřícnost

Komunikaci obchodu a krásnou vazbu kytice.Růže dlouho vydržely.

Rychlost

Dodání, profesionalita kurýrky, cena, květina

Komunikaci

Nemožnost ovlivnit čas dodání

komunikaci - rozvoz