Dům sportu Stratílek

Potřeboval jsem opravdu maličkosti, které jinde neměli. Velmi ochotný a příjemný pán na telefonu, super domluva, rychlé a cenově přijatelné zaslání. Jeden den objednání přes e-shop v Litomyšli, druhý den převzato v Balikovně v Brně. Rád se přijedu k Vám podívat.

Na eshopu jsem si vyhlídla dětskou koloběžku, která byla skladem v kamenném obchodě v Litomyšli. Tam i zpět jsem ujela 100km, aby mi neochotný personál řekl, že zboží nemají, protože “paní nahoře” to asi ze stránek nevymazala a napsat si ji mám prý sama. Nehledě na to, že pán podle fotky a názvu z eshopu zboží ani nepoznal a nejdříve hledal jiný produkt. Naprostá nespokojenost.

Skvela komunikace pi.Dvorakova i pi.Perglerova...vse mi vysvetli a jsem OPRAVDU s pristupem Spokojen!Moc dekuji.

Naprosto arogantní přístup jednoho z prodejců (cyklo Litomyšl), při řešení opravy kola. Jednalo se o opravu napínání řetězu na přehazovačce na kole Author Sector koupeného 19.9.2019! Do mechanismu se dostala voda a došlo k zareznutí. Podotýkám, že kolo bylo necelých pět měsíců staré! Pán na prodejně však obvinil mne, že jsem s kolem jezdil v blátě (horské kolo) a umývám ho tzv. vapkou! Na můj argument, že kolo je k jízdě v terénu určené a vapkou myto nebylo přešel k argumentu, že jsem ztratil jakousi krytku a tím došlo k zatečení. Nemělo by, ale může se stát. Co je však alarmující, je jeho chování. Vše završil tím, když při mém odchodu prohlásil - "doufám, že už vás neuvidím"!!! Tolik k mé zkušenosti s Domem sportu Stratílek, oddělení cyklo v Litomyšli. V. Peterka

- Nic chtěl jsem koupit nový brzdy na kolo a byl jsem vyhnán s tím že brzdy za 7 tisíc si ještě nikdo neobjednal... Příslový zákazník je pán vám nic neříká?

- v tomhle obchodě jsem nechal celkově tak 100 sto tisíc a pak mi nejsou ani schopný prodat brzdy... Aspoň že konkurence byla schopná. - Servis kola trval po každý až moc dlouho. Narovnání přehazovačky práce na hodinu jím trvala 3 týdny ze slovy že to pro ně není kšeft.... -tenhle servis/obchod už není co býval.... - už tam nikdy nevkročím..

Pomohli mi vybrat doplnky na kolo.Nemusela jsem nic pracne hledat a nechala jsem si poradit.

rychle paní zareagovala o zboží co mají a nemají

nedostala jsem odpověď co znamená obuv do extremních chladných podmínek a boty už bylz na cestě

objednáno 15.12.2017 -slíbeno dodat 19, 20.12 a objednávka nikde -velké zklamání

ochota pracovníků

jeden z nejlepších cykloshopu :)

Jeden z nejlepších internetových obchodů, s kterým jsem se setkal.

rychlé vyřízení dotazu, vstřícnost a rychlé vyřízení objednávky

kritika žádná

Rychlost a ceny

Rychlost, ochota

Vstřícné zodpovězení dotazu na zboží a jeho velmi rychlé dodání.

Vše ok,rychle doručeno.

Rychlost,spolehlivost,vstřcnost.V pondělí jsem objednala,v úterý byla objednávka přijata a zaslány podklady k platbě,tentýž den zaplaceno .Ve čtvrtek posláno PPL a v pátek bylo kolo doma.Maximální spokojenost. Příjemná telefonická komunikace,vyjdou vám se vším vstříc.DOPORUČUJI

Nemůžu si stěžovat!!! Super přístup po telefonu, okamžité obeslání zásilky a poradili mi s velikosti tak že si tam nechali dovézt dva kostýmy a řekli mi přesně který bude lepší, protože podle tabulek to bylo takové všelijaké.

velmi dobrá komunikace, rychlé zpracování a dodání zboží. Rozhodně doporučuji!

nízká cena, alespoň u mnou pořízeného zboží, rychlost doručení

nedostatečné množství a kvalita fotografií produktu, což je především u oblečení problém