Koření XXL

Vážený pane, / Vážená paní, děkujeme za Vaši zprávu. Velmi nás mrzí, že na své zboží stále čekáte a že došlo k tomuto nedorozumění. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, a proto bychom celou situaci rádi co nejdříve prověřili a vyřešili k Vaší plné spokojenosti. Bohužel se nám podle Vašeho jména / e-mailu nepodařilo v systému dohledat příslušnou objednávku (u ostatních objednávek číslo standardně vidíme). Abychom mohli ihned zjistit, kde nastal zádrhel, prosím o zaslání čísla Vaší objednávky nebo variabilního symbolu platby na e-mail info@korenixxl.cz. Rádi bychom Vás zároveň obecně informovali, že u některých specifických produktů, jako je například naše kilové balení, máme standardně avizovanou lhůtu odeslání do 7 pracovních dnů od zaplacení. Je možné, že se to týká právě Vašeho nákupu. Jakmile nám pošlete číslo objednávky, okamžitě prověříme přesný stav a budeme Vás informovat. Děkujeme za pochopení a spolupráci. S pozdravem, Karla Bujoková Koření XXL