Moje čtvrtá objednávka a už to nemůže být náhoda - nikdy nedodrží avizovaný termín doručení.
Například píši odesíláme ten den/hned (nevím přesnou formulaci), není to tak. Poslední objednávku jsem zadala, zaplatila obratem v úterý, zboží mělo být doručeno dnes, realita je, že odesílají dnes.
Doručení do druhého dne je i při osobním převzetí v Truhlářské téměř science fiction.
Škoda, přitom by stačilo uvádět reálné termíny.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše, neskutečná rychlost dodání, kvalita, skvělá komunikace
Arogantní ženská obsluha se silným ruským přízvukem mě drze vyprovodila z obchodu když jsem ještě ani nedokončil vyzvedávání online objednaného zboží, které jsem si přebíral u pultu pasivně agresivním teatrálním a hlasitým "Naschlédanóóóu!" Podivil jsem se, jelikož jsem měl v úmyslu se ještě porozhlédnout po prodejně co mají v regálech a nakoupit další produkty. Bohužel, slečna rozhodla, že se se mnou jako se zákazníkem rozloučí sama, a tím rozhodne, že naše interakce a moje zdržení se v obchodě je u konce, dle její režie! Tak fajn, tak teda Naschlédanóu, ale spíš Sbohem, protože zde už tedy opravdu nakupovat nikdy nebudu! Konkurence je všude spousty, tržby všem obchodníkům klesají na udržitelnou míru, a navíc si tenhle arogantní obchod naúčtoval poplatek za osobní vyzvednutí na jejich prodejně s toxickou a arogantní energií a nepřátelským postojem vůči zákazníkům, kteří u nich nakupují! Tuto chybu už neudělám, po tom, co se ke mě jakási naplavenina z východu chová takto, mám již tento obchod spojený s nepříjemným zážitkem, a už se mu budu vyhýbat jako svrabu! Takže SBOHÉÉÉÉM! P.S: U toho celého za pultem seděl jakýsi mladý asi menšinový vykuk rozvalený na židli jak paša, a sjížděl mě pobaveně arogantním pohledem od hlavy až k patě. To byl taky velice příjemný bonus k tomu, jak se k vám zde chová povýšenecký personál!
Rychlé dodání zboží
rychlost a spolehlivost
Nakupují už po několikáté a naprostá spokojenost...
Rychlost a spolehlivost dodání zboží, cena zboží.
Nakupuji zde opakovaně, rychlé dodání ať již na prodejnu nebo jinam.
Mám důvěru, že vzhledem k velkoobchodní povaze nejsou výrobky staré.
Cena je také dlouhodobě super.
Nákup proběhl bez problému, stejně tak dodání.
Bohužel zboží mělo vadu a následující reklamace byla tragédie.
Přístup k reklamaci - v rozporu s legislativou špatně dané datum přijetí reklamace, až po poslání odkazu z ČOI, který se problematikou zaobíral bylo datum opraveno, ač neochotně.
Vyřízení reklamace bylo delší než 30 dní. A na odeslání nového zboží jsem čekala další týden po vyřízení reklamace.
rychlost zpracování, výborná komunikace
Rychlost
Nemožnost platby kartou.
Zboží dorazilo na starou adresu ikdyz jsem vypsala novou to prý bylo jen ve fakturační.
Servis ,ceny
Rychlost, sortiment, zajímavé ceny
Vše rychlé a bez problémů, doporučuji.
Vše proběhlo v pořádku, spokojenost.
Dobrá komunikace, rychle dodání, precizně zabalené.
Cena super, obchod v Praze!)
Rychlé dodání, kvalitní zboží za dobré ceny, produkty na vlasy nakupuji již jen zde:). Velké plus vidím dodání balíčku do 24h.
Rychlost dodání objednaných produktů
