Bezvavlasy.cz

Nedodržení termínu jen samé vypmluvy

Za mě žádné! Do nedávná super obchod.. nyní akorát k vzteku.

Zásilka objednaná 13.12, garantované doručení do Vánoc bylo u zásilek objednaných do 18.12. do 11hod. Výmluvy, že se stěhuje sklad. Ok. Balíček bude expedován 27.-29.12. Hmm. Je 3.1. a do dnes balíček ještě nebyl odeslán. Za mě opravdu velké zklamání..

Absolutně nic. Cena je lákává, ale za tohle všechno to nestojí.

13.12.2023 jsem objednala svíčky k Vánocům, poslední dárek, jinak mám vše nakoupeno ještě před prosincem. Na webu bylo uvedeno, že GARANTUJÍ DODÁNÍ DO VÁNOC, A TO AŽ DO 18.12.2023. Taky by člověk čekal, že 13.12. je ještě opravdu v pohodě datum. To mi stihly přijít věci i z Číny. 19.12.2023 jsem napsala obchodu e-mail s dotazem, kde je moje objednávka, protože v mailu mi přišlo pouze potvrzení a v aplikaci jsem viděla, že se objednávka zpracovává. Ještě tentýž den mi odpověděla nějaká slovenka, že stěhují sklad a z toho důvodu se objednávky neexpedují. Napsala mi, že se teprve expedují objednávky z minulého týdne (což ale moje objednávka byla) a že moje objednávka bude zpracována pravděpodobně ten den nebo ten následující, ale že už nemohou garantovat dodání do Vánoc. Odpověděla jsem další den odpoledne, a to 20.12., že požaduji situaci okamžitě řešit. To, že balík nebyl během těch dvou dní expedovaný asi ani zmiňovat nemusím. 21.12.2023 mi na původní e-mail odepsala nějaká češka. Napsala úplně tu samou pohádku, jen na konci dodala, že pokud chci objednávku zrušit a vrátit peníze, ať je o tom informuji. Obratem jsem jí odpověděla to samé, co té slovence před ní. Doteď mi ani jedna z nich neodepsala. Jména nevím, to není podstatné, sedí tam určitě více lidí a podepisují se jako bezvavlasy. Každopádně neodpověděl nikdo. E-mail jsem do obou vláken přeposlala znovu. Stále nic. Dnes je 24.12., balík nemám, info o expedování ještě nedorazilo, v aplikaci vidím stále to samé, a to, že se balík vyřizuje, odpovědi žádné, peníze také nemám a i balíky z Činy stihly dorazit. Vůbec se nedivím, že lidi na tento web nadávají a odmítají odtud cokoliv kupovat. Já jsem také skončila.

Drahou svíčku ve skle poslali pouze v bublinové obálce. Žádné označení křehké, žádná dodatečná fólie kolem svíčky proti rozbití. Samozřejmě přišla na kaši. Nevím, kdo u nich balí zásilky, ale z tohoto e-shopu nikdy víc...

Zboží objednáno s předstihem, vše skladem, nedodržení termínu garance dodání do Vánoc, email s nepravdivou informací o odeslání.

I přes urgování zboží (které mají skladem) neodeslali v termínu.

Bezvavlasy = Bezva nákup

Opět jsem byl spokojená s jednáním pracovnice obchodu. Vše dodáno v pořádku.

Rychlé doručení, příjemné ceny, výborná komunikace.

Nic, vše bylo v naprostém pořádku.

Vše bez problému, rychlé dodání, skvěle ceny

Zboží přišlo s vadou.

Všechno - okamžité vyřízení objednávky, spokojenost se zbožím,

Dlouho mi nepřišel tak rychle balík jako tady, vše v pořádku, pěkně zabaleno.

Zboží dokonce přišlo o jeden den dřív. :) zase absolutní spokojenost

Velmi rychlé dodání zboží. Příznivé ceny. Nakupuji zde opakovaně. Za mě mohu doporučit.

Moje čtvrtá objednávka a už to nemůže být náhoda - nikdy nedodrží avizovaný termín doručení. Například píši odesíláme ten den/hned (nevím přesnou formulaci), není to tak. Poslední objednávku jsem zadala, zaplatila obratem v úterý, zboží mělo být doručeno dnes, realita je, že odesílají dnes. Doručení do druhého dne je i při osobním převzetí v Truhlářské téměř science fiction. Škoda, přitom by stačilo uvádět reálné termíny.

Vše, neskutečná rychlost dodání, kvalita, skvělá komunikace

Arogantní ženská obsluha se silným ruským přízvukem mě drze vyprovodila z obchodu když jsem ještě ani nedokončil vyzvedávání online objednaného zboží, které jsem si přebíral u pultu pasivně agresivním teatrálním a hlasitým "Naschlédanóóóu!" Podivil jsem se, jelikož jsem měl v úmyslu se ještě porozhlédnout po prodejně co mají v regálech a nakoupit další produkty. Bohužel, slečna rozhodla, že se se mnou jako se zákazníkem rozloučí sama, a tím rozhodne, že naše interakce a moje zdržení se v obchodě je u konce, dle její režie! Tak fajn, tak teda Naschlédanóu, ale spíš Sbohem, protože zde už tedy opravdu nakupovat nikdy nebudu! Konkurence je všude spousty, tržby všem obchodníkům klesají na udržitelnou míru, a navíc si tenhle arogantní obchod naúčtoval poplatek za osobní vyzvednutí na jejich prodejně s toxickou a arogantní energií a nepřátelským postojem vůči zákazníkům, kteří u nich nakupují! Tuto chybu už neudělám, po tom, co se ke mě jakási naplavenina z východu chová takto, mám již tento obchod spojený s nepříjemným zážitkem, a už se mu budu vyhýbat jako svrabu! Takže SBOHÉÉÉÉM! P.S: U toho celého za pultem seděl jakýsi mladý asi menšinový vykuk rozvalený na židli jak paša, a sjížděl mě pobaveně arogantním pohledem od hlavy až k patě. To byl taky velice příjemný bonus k tomu, jak se k vám zde chová povýšenecký personál!

Rychlé dodání zboží

rychlost a spolehlivost