Nedoporučuji obchod
V roce 2023 koupený DOOGEE V Max, 2 roky v pořádku, chvilku po uplynutí záruky mi přestalo fungovat NFC, v aplikace peněženka od Google, která hlásila bezpečnostní upozornění necertifikovaného zařízení. Po kontaktování, Here shopu mi bylo sděleno že obdrželi mnoho zpráv od zákazníků a že se jedná o globální problém a že v řádu pár dní dojde aktualizace. Po pár týdnech čekání na opravnou aktualizaci která stále nepřicházela jsem se rozhodl kontaktovat oficiální servisní středisko DOOGEE kde jsem se dozvěděl po předání informací o zařízení, že mé zařízení nepochází z oficiální distribuce a nepřijde mi ani žádná opravná aktualizace od výrobce, která by problém vyřešila a nemohou mi tedy pomoct a že musím kontaktovat prodejce, tedy here shop. Po dalším tedy kontaktování obchodu a po žádosti o nějakou radu co a jak, že mi středisko nedokáže v tomto pomoci z důvodu že telefon je z šedého dovozu, což obchod záměrně tají, protože žádná zmínka na webovkách o tom neexistuje. Dodnes jsem se nedočkal žádné odpovědi, psal jsem na here shop další 2 emaily s žádostí o pomoc a obchod dělá mrtvého brouka, dodnes žádná odpověď. Proto důrazně doporučuji, ověřte si u prodejců vysloveně zda jsou zařízení z oficiální distribuce a zda to není obyčejný pašerák překupovaného zboží ze zemí třetího světa, jako zde uvedený Here Shop pana Ing. Petra Studničky. Dejte si na tento obchod a jeho podvodné praktiky pozor. Nekomunikace ze strany obchodu, v případě problému s jejich zařízením a neochotou pomoci, mne vysloveně utvrdila v tom, že to to férový obchod není. Radši nechci vědět, jak probíhá řádná reklamace. Nakupovat na here shopu již NIKDY NEBUDU.
