Hlavička stránky
Logo obchodu LUKA furniture

LUKA furniture

74 % spokojených zákazníků

35 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 35 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ostrovidpřed 6 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janakocvarpřed 11 dny
Nedoporučuji obchod

Jako funkčnost stolu je perfektní

Desky stolu jsou odřené a roh stolu je odřený. Stůl se mi moc líbil provedením, ale pak jsem byla zklamaná. Nevím co se stalo když dorazil tak poničený.

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den paní Jano, jakékoliv oděrky stolu rádi prověříme. Zašlete nám prosím fotky přes náš reklamační formulář: Pokud máte i foto obalu nebo dokonce protokol o převzetí zboží přiložte jej prosím. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 27 dny
Doporučuji obchod

preciznost zpracování

trochu zmatečný montážní návod (napoprvé)

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, pokud správně rozumíme nakonec jste návodu porozuměli. I tak rádi přijmeme Vaši zpětnou vazbu na návod. Zašlete nám prosím foto návodu s číslem objednávky na email info@lukafurniture.cz S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smolavaclav1605před 28 dny
Nedoporučuji obchod

Zatím nemám zboží je to již 3 týdny objednáno

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, zboží je pro Vás objednáno u dodavatele. Aktuální informace o stavu objednávky zasíláme v průběhu čekání na zboží emailem. Pokud byste se rozhodli odstoupit od kupní smlouvy prosíme kontaktujte nás info@lukafurniture.cz. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bedualpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Obě desky stolku byly poškozeny, asi od dopravce, ale krásně zalepené páskou PPL, takže nebylo vidět nic.

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, rádi Vám pomůžeme situaci řešit, založte prosím reklamaci Máte-li prosím fotky s páskami PPL a případně potvrzení dopravce o převzetí poškozené zásilky přiložte je. Pokud je balík obalen páskami přepravce doporučuje se zboží převzít s výhradou pro následné uznání reklamace. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
festrpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

perfektně zabaleno

dlouhá doba dodání

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za nákup a Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že jste spokojeni s kvalitou balení. Přejeme ať komoda dobře slouží. Předpokládaný čas realizace Vaší objednávky byl avizován při nákupu (14 pracovních dnů) a byl dodržen doručením ke dni 2.6.2026 S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
firlapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám příliš dlouho na dodání zboží

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den pane Firla, Doba dodání je předpokládaná, výjimečně se může změnit - o tomto informujeme automatickým emailem. Spojíme se s Vámi a dohodneme se. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pandislav10před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Super komunikace,slušné ceny

Kvalitativně mohlo být o kousek lepší ale i tak spoko

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za nákup nábytku a Vaše pozitivní hodnocení. Pokud máte konkrétní fotky toho, co jste očekávali jinak, můžete je zaslat na náš email. Necháme posoudit výrobcem. Přejeme ať nábytek slouží a těšíme se na Vaše další nákupy u nás. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svob.narpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

korektní jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.parisovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dobře zabaleno - podle vzhledu krabice by musely být oštípané rohy a podřené desky / přestože na krabici bylo označemní křehké/.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace s obchodem, nesplnění termínu dodání

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za nákup a Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s komunikací a naplněním termínu dodání. Jedná se o orientační termíny, ale snažíme se, aby byly co nejpřesnější. Bohužel s námi nesdílíte číslo objednávky (a toto nám není dostupné v rozhraní Zboží.cz), prosíme určitě nás kontaktujte na info@lukafurniture.cz, rádi to prověříme, aby se již situace neopakovala. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trojanovaradpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem dobrá.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petran_obkladypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
subrtovasimona2před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za nákup a Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že jste spokojeni s kvalitou. Přejeme ať noční stolky slouží a těšíme se na Vaše další nákupy u nás. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jtosovskypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Co sliby splni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cep.olinapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

cekaci doba

LUKA furnitureZobrazit reakci obchodu LUKA furniture

Dobrý den, děkujeme za nákup a Vaše pozitivní hodnocení. Mrzí nás, že čekací lhůta nesplnila Vaše očekávání, přestože odpovídala našemu předpokladu. U zboží na objednávku se snažíme uvádět, co nejpřesnější odhad termínu dodání na náš sklad. Po přijetí zboží na náš sklad expedujeme bez zbytečného odkladu. Věříme, že Vaše příští zkušenost bude o poznání lepší. Přejeme ať židle slouží a těšíme se na Vaše další nákupy u nás. S přáním všeho dobrého tým LUKA furniture

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPL

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje