PROFESIONAL

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost. Objednané zboží bylo na objednávku u dodavatele, což bohužel vedlo k delší než avizované dodací lhůtě. Objednávka však byla řádně vyřízena a expedována. Za zdržení se omlouváme a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, objednaný tmel nebyl skladem, proto jsme jej doobjednali u dodavatele. Mrzí nás, že pro Vás byla dodací lhůta nevyhovující. Po zrušení objednávky byla platba kartou z naší strany řádně refundována. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Objednávka obsahovala dvě vzájemně související položky, přičemž jedna byla skladem a druhá byla dlouhodobě nedostupná i u dodavatele. Z tohoto důvodu nebylo možné objednávku kompletně vyřídit a na Vaši žádost jsme ji zrušili. Mrzí nás také komplikace v komunikaci.

Dobrý den, omlouváme se za prodlení. Objednané tmely nebyly v požadovaném množství skladem, proto jsme chybějící kusy doobjednali u dodavatele. Objednávku jsme vyřídili 7. den od přijetí. Mrzí nás, že pro Vás byla dodací lhůta nevyhovující, a děkujeme za zpětnou vazbu.

Děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste spokojeni s naším výběrem i cenami. Budeme se těšit na Váš další nákup.

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Objednávka byla stornována a platba kartou byla z naší strany úspěšně refundována. Připsání částky zpět na účet může následně záviset na zpracování bankou či vydavatelem platební karty. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s naší komunikací. Na telefonické i e-mailové dotazy se snažíme reagovat co nejrychleji, v období zvýšeného vytížení však může odpověď trvat déle. Za komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás delší dobu dodání. Zboží mělo delší dodací lhůtu a ihned po jeho naskladnění jsme objednávku odeslali. Za čekání se omlouváme a děkujeme za trpělivost.

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyli s průběhem objednávky spokojeni. Objednávka byla stornována a uhrazená částka z platby kartou byla z naší strany ihned úspěšně refundována. Za komplikace spojené s nedostupností zboží se omlouváme a děkujeme za zpětnou vazbu.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace a delší čekání. Akční akumulátory bohužel nebyly v požadovaném termínu dostupné, proto jsme objednávku nakonec museli zrušit. Mrzí nás vzniklá situace a děkujeme za pochopení.

Děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že objednávka proběhla rychle a vše dorazilo v pořádku. Budeme se těšit na Váš další nákup.

Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost. Vzhledem k tomu, že u hodnocení není uvedeno číslo objednávky, nemůžeme bohužel konkrétní stav objednávky ověřit. Na telefonické i e-mailové dotazy se snažíme reagovat co nejrychleji, v době vyššího vytížení však může být naše dostupnost omezená. Za komplikace se omlouváme.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vzhledem k tomu, že u hodnocení není uvedeno číslo objednávky, nemůžeme bohužel konkrétní situaci ověřit. Telefonické hovory přijímáme a na e-mailové zprávy průběžně odpovídáme, v době většího vytížení však může být naše reakce pomalejší. Za případné komplikace se omlouváme.

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní hodnocení. Objednávka byla z naší strany řádně vyřízena a doručena, proto nedošlo k vrácení platby. V případě nejasností nás prosím kontaktujte, rádi konkrétní objednávku prověříme.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Objednané zboží bohužel nebylo dostupné ani u našeho dodavatele, proto jsme objednávku museli stornovat. Mrzí nás, že jsme ji tentokrát nemohli vyřídit, a děkujeme za pochopení.