eiffel optic

vadí mi nedostatečná flexibilita eshopu. Na zboží které je běžně skladem, musím čekat až 3 dny. Pokud chci kontaktní čočky okamžitě, platím dvojnásobek ceny.

Čekám na zboží 14 dni i když bylo skladem

Rychlost dodání

Velký výběr zboží Pěkné ceny Doprava zdarma

Přístup zaměstnanců na emailu.

I never received the product and it was sent back without my approval

No proper customer service and when I asked them to send my parcel to Palladium, they didnt.

příjemná obsluha

Příjemné výstupy zaměstnanců

Neměli produkt a na internetu říkali že ano

Rychlost, informovanost

Mirne neprijemna pani na vydejnim miste

Objednávku jsem vytvořila 9.4.2019 a doteď mi objednané zboží nedorazilo. Čekat na vyzvednutí 2 týdny mi v dnešní době připadá velmi neprofesionální, přičemž jsem ani nebyla dopředu informována, že lhůta pro doručení bude delší.

Kvalita

Skvělá cena, dostupnost

Občas trvá dodání trochu déle, ale zas tak mi to nevadí

rychlost , možnost vyzvednutí na pobočce

Hodne odbernych mist Velky vyber produktu Moznost platit programem benefity

Lhuta dodani Nedostatecny popis produktu na webove strance

Dlouhá doba doručení

Široká škála výrobků ze všech možných kategorií (aneb - na co si vzpomenu, to tam najdu)

Co mě zklamalo ? Objednala jsem si u vás 2 věci. Pelech který jsem měla objednaný nedostanu protože jste s dodavatelem ukončili spolupráci. Druhá varianta byla, že jsem si objednala celkem 3 termo deky pro psy ale máte jen jednu. Tak si můžete odpovědět sami jak jsem asi spokojená. Přeji hodně dobrých a trpělivých zákazníků .

Zboží skladem je odesíláno do 4 dnů. To ve mě nebudí důvěru, že je zboží opravdu skladem. Objednávku jsem zrušil.

obsluhu na prodejnach

vse ostatni, podpora a vraceni penez / cekal jsem 2 mesice, musel jsem je uhanet

Psali skladem ale za 1 den psali email že nemaji. Ne pouze jednou ale 2krat na 2 různé objednávky. Je to hrozný.